CGU des Unternehmens

Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, festzulegen, wie CONTACT HÔTEL SERVICES dem Unternehmen Preisvorteile in den von ihm vermarkteten Hotels des CONTACT HÔTEL-Netzwerks gewährt.

Der zwischen den beiden Parteien geschlossene Vertrag verlängert sich jedes Jahr zum 1. Januar stillschweigend um die Dauer von einem Jahr.

Diese Vereinbarung betrifft Hotels, die am Tag des Vertragsabschlusses dem Netzwerk CONTACT HOTEL angehören und am Tag der Reservierung noch diesem Netzwerk angehören. Bei jedem Hotel, das während der Laufzeit dieses Vertrags der Kette beitritt, wird CONTACT HOTEL SERVICES das Unternehmen im Falle einer Ausweitung der Vereinbarung auf diese Hotels benachrichtigen. Im Falle des Ausscheidens eines Hotels aus dem Netzwerk von CONTACT HOTEL erlischt dieser Vertrag automatisch für das betroffene Hotel.

1. Reservierungen

Das Unternehmen verpflichtet sich, das nachfolgend beschriebene Reservierungsverfahren einzuhalten:

Das Unternehmen verpflichtet sich, seine Mitarbeiter umfassend über sämtliche im genannten Vertrag genannten Nutzungsbedingungen zu informieren.

Alle Reservierungen müssen im Bereich „Unternehmen“ auf der Reservierungsseite von CONTACT HÔTEL erfolgen: https://www.contact-hotel.com/espace-entreprise.htm. Der Mitarbeiter und/oder die für die Reservierung zuständige Person muss sich mit der spezifischen Kennung des Unternehmens anmelden, um von den ausgehandelten Rabatten zu profitieren. Diese Kennungen wurden nach Erhalt des unterzeichneten Vertrags übermittelt.

2. Paiement

Die Bezahlung des gebuchten Aufenthaltes erfolgt durch den Mitarbeiter (vor Ort im Hotel) oder durch die für die Reservierung zuständige Person (VAD: Fernabsatz, vorbehaltlich der Akzeptanz dieser Zahlungsart durch den Hotelier).
Eventuelle Zuschläge (Extras), die bei der Buchung nicht vorgesehen sind, werden in Rechnung gestellt und vor Ort von einem Mitarbeiter des Unternehmens bezahlt.

Die Preisgrundlage ist der Preis, der in der Hotelliste auf der Website angegeben ist. www.contact-hotel.com exklusive Kurtaxe. Um in den Genuss der Vergünstigungen zu kommen, verpflichtet sich das Unternehmen, mindestens 100 Übernachtungen pro Jahr zu vermitteln. Im ersten Jahr nach Unterzeichnung dieses Vertrags kann das Unternehmen stufenweise von den folgenden Rabatten profitieren, abhängig von der Anzahl der in den Hotels von Contact Hôtel verbrachten Nächte:

• 10% Rabatt: Erreichen von 100 bis 500 Übernachtungen pro Jahr
  • 12% Rabatt: Erreichen von 500 bis 1000 Übernachtungen pro Jahr
  • 15% Rabatt: Erreichen von mehr als 1000 Übernachtungen pro Jahr

Ab dem zweiten Jahr (oder den Folgejahren) kann das Unternehmen direkt von dem Rabatt profitieren, der auf der Anzahl der im Vorjahr verbrachten Nächte basiert.

exemples:

• Jahr 1: Erreichen von 850 Nächten (d. h. 500 Nächte mit 10 % Rabatt und 350 Nächte mit 12 % Rabatt).
• Jahr 2: Von der ersten bis zur 12. Buchung gelten 1000 % Rabatt, darüber hinaus 15 % (bei Erreichen von 930 Nächten).
• Jahr 3: Von der ersten bis zur 12. Buchung gelten 1000 % Rabatt, darüber hinaus 15 % (bei Erreichen von 390 Nächten).
• Jahr 4: 10 % Rabatt ab der ersten Buchung und bis zur 500., dann 12 % bis zur 999. und darüber hinaus 15 % (Erreichen von 750 Nächten).
• 5. Jahr: 12 % Rabatt ab der ersten und bis zur 1000. Reservierung, danach 15 %.

Diese Rabatte gelten für:

1. Einzel- oder Doppelzimmer (exkl. Kurtaxe)
2. Die SE-Formel (vorbehaltlich des vom Hotelbetreiber ermäßigten Verkaufs) – ohne Kurtaxe

Falls zwischen dem Unternehmen und einem bestimmten Hotel zuvor eine spezielle Preisvereinbarung getroffen wurde, liegt es im Ermessen des Hoteliers, diese Vereinbarung beizubehalten. Wird diese Vereinbarung nicht aufrechterhalten, gelten die Bestimmungen dieses vorliegenden Vertrags. Darüber hinaus verpflichtet sich das Unternehmen, nach Umsetzung dieses Vertrags nicht mehr direkt mit der betreffenden Einrichtung zusammenzuarbeiten.

Sollte der Hotelier von Zeit zu Zeit ein attraktiveres Sonderangebot anbieten, wird für Reservierungen des Unternehmens in diesem Hotel der günstigste Tarif angewendet (Vorteile sind nicht kumulierbar).

Wenn das Unternehmen die erforderlichen 100 Übernachtungen im Jahresverlauf nicht erreicht, behält sich CONTACT HÔTEL SERVICES das Recht vor, diesen Vertrag mit einer Kündigungsfrist von einem Monat zu kündigen.

Etwaige Streitigkeiten oder Ansprüche können nur berücksichtigt werden, wenn sie schriftlich erfolgen und innerhalb eines Monats nach dem Ende des Aufenthalts an CONTACT HÔTEL SERVICES gerichtet werden. Ein CONTACT HOTEL-Hotel, bei dem sich in weniger als 3 Monaten mehr als 6 Beschwerden ansammeln, kann von der Liste der teilnehmenden Hotels entfernt werden.

Diese Vereinbarung kann von der Gesellschaft per Einschreiben mit Rückschein unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 3 Monaten gekündigt werden. Das Unternehmen bleibt gegenüber CONTACT HÔTEL SERVICES für alle unbezahlten Rechnungen haftbar, wenn die Kündigung auf sein Konto geht.

Dieser Vertrag kann von CONTACT HÔTEL SERVICES außerdem per Einschreiben mit Rückschein unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 3 Monaten gekündigt werden.

Ein Anspruch auf die Inanspruchnahme der Vorteile des Treueprogramms Cash & Smile besteht nicht seitens des Unternehmens und seiner Mitarbeiter. Dieses Programm richtet sich an Einzelkunden.