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Kontakt-Hotels

1 Schlafzimmer - 1 Gast

Kontaktieren Sie das Hotel Le Moulin Neuf

Bildlokalisierung 1 Promenade des Pêcheurs - 85110 Chantonnay

1
Doppelzimmer mit Seeblick
Dining Restaurant
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Dienstleistungen

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Zeitpläne

Picto-Empfang

Rezeption

Täglich von 7:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.

Lage des Hotels

Ihr Hotelier

Kundenbewertungen

Bewertung von 11 Kunden

4.0 /5
BENOIT (FR)

4.6 /5

08 - Aufenthalt am 10

Sehr herzlicher Empfang, sehr ruhige Lage und ausgezeichnetes Restaurant

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MARIE-LUCE (FR)

4.6 /5

30 - Aufenthalt am 08

Eine außergewöhnliche Lage, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

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STEPHANE (FR)

4.5 /5

28 - Aufenthalt am 08

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JONAS (BE)

0.7 /5

23 - Aufenthalt am 08

Die einzigen Pluspunkte waren meiner Meinung nach die Nähe zum Puy du Fou und der Pool. Das Hotel selbst ist ruhig und liegt inmitten von Grün. Die Rezeptionistin war sehr unfreundlich; kein Lächeln, keine Begrüßung, keine Erklärung – wirklich schade. Das Hotel ist ziemlich heruntergekommen und allgemein vernachlässigt. Manchmal wirkt es wie ein verlassenes Hotel, wie aus dem Film „Shining“. Die Böden sind nicht sehr sauber, Glühbirnen fehlen (vor allem im Poolbereich), der Billardtisch ist marode und die Queues sind kaputt. Der Pool war sehr angenehm, aber es ist schade, dass der Boden schmutzig war und es abends kaum noch Licht gab. Bei unserer Ankunft roch das Zimmer scheußlich: faulig und muffig. Das Waschbecken im Badezimmer war verstopft, und an der Decke hingen Spinnweben. Wir dachten erst an einen versteckten Kamera-Streich, aber nein. Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen.

Antwort des Managements:

Sehr geehrter Herr Libon, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Lage, die Ruhe des Hotels und die Nähe zum Puy du Fou gefallen haben. Wir sind uns bewusst, dass in unserem Haus Verbesserungsbedarf besteht. Wir möchten jedoch betonen, dass wir der Sauberkeit unserer Zimmer besondere Aufmerksamkeit widmen. Jedes Zimmer wird vor der Ankunft der Gäste überprüft, und etwaige Mängel werden umgehend behoben. Zu Ihrem Kommentar bezüglich des Empfangs: Wir legen großen Wert auf die Qualität unseres Service für unsere Gäste. Trotz der Bemühungen unserer Teams haben wir Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und intern weitergeleitet, um ein erneutes Auftreten solcher Situationen zu vermeiden. Wir bedauern, dass unser Gespräch möglicherweise missverstanden wurde, und entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Die Hotelleitung

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Über das Hotel

Eingebettet in die Natur und in familiärer Atmosphäre heißt Sie das Contact Hôtel Le Moulin Neuf herzlich willkommen zu einem erholsamen Aufenthalt. Direkt am Ufer eines Sees und nur 35 km vom Puy du Fou entfernt, ist dieses 3-Sterne-Hotel der ideale Ausgangspunkt, um die Region zu erkunden.
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