Découvrez le réseau Contact Hôtels
Choisir un Contact Hôtels, c’est plus que vouloir être satisfait de l’hébergement, c’est privilégier des valeurs : la personnalité et la fidélité.
Créé en 1990, le Groupement Contact Hôtels est né de l’intuition d’amis hôteliers : fédérer des professionnels de l’hôtellerie, en vue d’optimiser les services qualité rendus à leurs clients, tout en conservant leurs singularités.
Aujourd’hui, c’est plus de 350 hôtels pour vous accueillir dans toute la France, avec un programme de fidélité unique et performant regroupant plus de 140 000 membres… et un service client basé en France, joignable par téléphone et par e-mail, où de vrais humains vous répondent.
Deux marques et 350 hôtels en France
Contact Hôtels
"Le contact humain en plus"
Contact Hôtels propose des séjours authentiques et chaleureux grâce à une sélection d’hôtels classés 2 à 4 étoiles, pour vos déplacements professionnels comme pour vos escapades en famille.
- +260 hôtels 2 à 4 étoiles*
- Dans toute la France
- Programme de Fidélité Cash & Smile
*D'autres hôtels nous rejoindront au cours des prochains mois. N'hésitez pas à vous tenir informés des nouveautés sur notre site, ou en nous suivant sur les réseaux sociaux.
Charme & Caractère
"Hospitalité & Art de Vivre en France"
Charme et Caractère propose des hôtels 3 à 5 étoiles, alliant élégance et charme singulier. Chaque établissement soigneusement sélectionné promet un séjour mémorable mêlant authenticité et raffinement.
- +100 hôtels 3 à 5 étoiles*
- Dans toute la France
- Programme de Fidélité Cash & Smile
*D'autres hôtels nous rejoindront au cours des prochains mois. N'hésitez pas à vous tenir informés des nouveautés sur notre site, ou en nous suivant sur les réseaux sociaux.
Nos valeurs
Choisir nos hôtels, c’est soutenir une hôtellerie engagée et responsable, respectueuse de son environnement et attachée à l’humain avant tout.
Nos établissements privilégient l’accueil chaleureux, la simplicité et l’échange, pour faire de chaque voyage une expérience unique et mémorable.
Nous croyons en un tourisme plus durable et plus respectueux. Nos hôteliers s’investissent dans des actions concrètes pour favoriser le circuit court, limiter l’impact environnemental et promouvoir un tourisme plus éthique et solidaire.
Pas des robots, mais des humains. Seulement des femmes et des hommes qui gèrent au quotidien Contact Hôtels.
Nos engagements
En plus de prendre soin de nos clients, nous prenons soin de notre Planète, de nos salariés et de notre tissu économique local. Contact Hôtels encourage et accompagne les hôteliers dans leur volonté d’agir grâce à notre Score Planète Contact.
Le programme de fidélité Cash & Smile
Cash & Smile, le seul programme de fidélité hôtelier 100 % indépendant :
En rejoignant Cash & Smile, vous faites bien plus qu’économiser sur vos séjours : vous choisissez une autre façon de voyager en réservant directement auprès d’hôteliers indépendants, passionnés et investis dans leur région. Vous optez pour une hôtellerie authentique, locale et humaine, où chaque séjour est une rencontre, et chaque hôtelier, un artisan de votre confort.
