Nuestro procedimiento de control
Nuestros clientes son contactados después de su estancia en uno de nuestros hoteles Contact Hotels.
La lista diaria de viajeros que han abandonado un establecimiento o han regresado de una estancia es creada automáticamente por nuestros sistemas informáticos y transmitida automáticamente a los sistemas informáticos de nuestro proveedor de servicios. Experiencia en hotel. Este envío se realiza a través de un enlace informático seguro, a un directorio dedicado al que sólo nosotros y Experiencia en hotel tener acceso
Un proceso automático envía solicitudes de recopilación de reseñas a todas las direcciones de correo electrónico.
Cada viajero hace clic en las solicitudes de comentarios y completa el cuestionario de satisfacción.
Condiciones generales especiales
- No se solicita ninguna compensación al cliente en el procedimiento de recopilación de reseñas con Expérience Hôtel
- El aviso se publicará en un plazo máximo de siete (7) días contados a partir de la validación del Aviso.
- El período máximo de conservación de un aviso es de 2 años.
Encuentre todas las condiciones de nuestro socio en el sitio Experiencia en hotel.
