Contact Hôtel de Troyes**

168 Avenue du Général Leclerc de Hautecloque - 10000 Troyes
   
Valérie et Thierry Galy
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Descrizione

Vicino al centro-ville,l'Hôtel di Troyes si trova solamente ad alcuni minuti dei viuzze pavées,de le sue case a lembi di bois,des chiese e musei. Sarete accolti dai propriétaires,dans questa vecchia casa bourgeoise,entourée di jardins,disposant di un parcheggio privato e sarete chiusi.
Apprezzerete le camere rénovées,toutes différentes,aux tinte calorose ed armoniose per la situazione del hotel di Troyes,vous potrete accedere velocemente allo spazio Argence,au Parco degli Expositions,ainsi che ai negozi di fabbriche. Per i vostri loisirs,vous apprezzerete la strada della Champagne,la gastronomia del nostro région,les grandi laghi della foresta di Oriente ed il parco di attrazione Nigloland. TROYES, è anche un tappa idéale,lors delle vostre partenze in vacanza. Potrete riservare, o trovare più di notizia sul nostro hotel sul sito www.hoteldetroyes.com Le camere di 4 persone è riservato alle famiglie di 2 adulti e, 2 bambini di meno di 12 ans,veuillez consultarci.

Infos / Tarifs

Nombre de chambres 23
Tarif d'un petit déjeuner 8.50 €
Tarif minimum d'une chambre single 50.00 €
Tarif maximum d'une chambre double 70.00 €
Tarif Soirée étape (à partir de) 75.00 €
Tarif B&B (à partir de) 62.00 €

A prossimità

  • Aeroporto
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  • Cinema
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  • Night Club
  • Spiaggia
  • Stazione ferroviaria
  • Stazione stradale
  • Teatro Opera
  • Ufficio del turismo
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Localisation

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Servizi

I servizi dell'hotel

  • Accoglienza disabili
  • Accoglienza gruppi
  • Agenzia di viaggio
  • American Express
  • Asciugacapelli
  • Assegni vacanze
  • Bar
  • Canal +
  • Canali satellitari
  • Diners Club
  • Fax
  • Insonorizzazione
  • Sala riunioni
  • Servizio in stanza
  • Stanza con doccia
  • Stanza con WC
  • Stanza NON fumatori
  • Telefono in stanza
  • Televisione

Offres / Bons plans

Profitez de nos meilleurs tarifs GARANTIS quelque soit le type de chambre souhaitée, pour cela effectuez directement votre réservation auprès de notre Hôtel, soit par téléphone, soit par le lien de notre site internet. N'hésitez pas, nous sommes à votre service pour vous assurer un séjour de qualité.

Les avis

Note attribuée par 59 clients

3.7 / 5
91.5 %
recommandent
Rapport qualité/prix
Connexion Wifi
Qualité de la literie
Repas / Petit déjeuner
Situation géographique
Chambre
Accueil & Service
Propreté
L’intégralité de nos avis clients sont gérés par Guest Suite certifié ‘NF Service Avis en ligne’ par AFNOR Certification.
Les avis sont classés par ordre chronologique de date de publication.
Consultez notre procédure de contrôle et toutes nos conditions ici

Les avis

fr
Par G
29/07/2016 - Séjour le 29/07/2016
fr
Par JEAN-PAUL
09/08/2016 - Séjour le 09/08/2016
fr
Par Claude
10/09/2016 - Séjour le 10/09/2016
chambre n°8 petite sous le toit avec Velux , serait plus confortable avec un lit d'une personne, douche ne fermant pas (2 vantaux des portes coulissantes en mauvais état) buffet de petit déjeuner dans une pièce très exigüe
Réponse de l'hotelier
21/09/2016
Cher Monsieur, J'ai bien pris connaissance de votre commentaire et vous y répond. Concernant la porte coulissante de la douche, en effet, une roulette empêchait le bon fonctionnement de celle-ci. Nous avons bien évidement procédé à la réparation de cette pièce. Néanmoins nous regrettons que notre femme de chambre ne nous ai pas signalé en amont ce dysfonctionnement ce qui aurait évité votre désagrément. Vous nous en voyez désolé. S'agissant du lit 2 places de cette chambre, nous savons par expérience que le client qui nous réserve des chambres single souhaite toujours avoir un grand lit plutôt qu'un petit lit simple généralement réservé pour un enfant, voilà pourquoi cette chambre est équipée d'un grand lit. Quant à votre remarque sur la taille de notre salle petit déjeuner, vous aviez aussi la possibilité de prendre votre petit déjeuner dans notre patio véranda dressé le matin, cela vous aurait semblé plus confortable. Pour votre séjour, vous nous aviez réservé en direct 2 chambres. La chambre 6, occupée par des membres de votre famille semble quant à elle vous avons donné entière satisfaction. Souhaitant avoir répondu à votre réclamation, recevez, Monsieur, mes sincères salutations.
fr
Par Jean-pierre
16/09/2016 - Séjour le 16/09/2016
Hotel agréable, chambre très propre et un accueil très sympathique. Je viens depuis quelques années et toujours avec autant de plaisir. À noter, le restaurant qui est partenaire et où l'on mange très bien
fr
Par Gérald
05/10/2016 - Séjour le 05/10/2016
fr
Par Hervé
02/12/2016 - Séjour le 02/12/2016
Accueil correct, Chambre confortable. La connexion WIFI est lente. Le tarif est élevé (en plus le parking est payant).
Réponse de l'hotelier
06/12/2016
Bonjour Monsieur, il est vrai que certains soir uniquement, de la semaine dernière nous avons rencontré des difficultés avec la connexion wifi. Nous avons pris contact avec notre fournisseur orange à ce sujet, il a invoqué un problème de bout de réseaux!! Vous n'en voyez désolé.
fr
Par christine
07/12/2016 - Séjour le 07/12/2016
Accueil ferme a13h.petit mot sur la porte réouverture 14h.Nous n avons pas pu déposer nos bagages. Nous avions demandé une chambre au calme et nous nous sommes retrouvées à côté de la salle de réunion qui a été occupé les deux matins de notre séjour. Pas à l écoute Aucune envie de retourner dans cet établissement.
fr
Par pierre
12/01/2017 - Séjour le 12/01/2017
fr
Par Patrice
12/01/2017 - Séjour le 12/01/2017
Odeurs de syphon bouché dans la salle de bain
Réponse de l'hotelier
12/01/2017
Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour l'odeur dans la SDB, nous venons tout juste de terminer des travaux de sanitaires et de chauffage, ce qui a probablement causé cette odeur, vous nous en voyez désolés... Cordialement
fr
Par Franck
19/01/2017 - Séjour le 19/01/2017
En périphérie de la ville, on ne peut pas dire que le cadre soit extraordinaire, par contre, c'est très avantageux comme situation pour se déplacer, car en plus, il y a un bus qui passe pour vous y emmener. La chambre en sous pente est assez petite, et son accès par l'escalier, et une porte d'accès aux chambre devant être tirée, n'est pas très pratique, surtout lorsqu'on est chargé, avec un escalier étroit.
fr
Par BAUDRY
31/01/2017 - Séjour le 31/01/2017
fr
Par Thierry
21/02/2017 - Séjour le 21/02/2017
fr
Par GERARD
31/03/2017 - Séjour le 31/03/2017
Hôtel vétuste qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement....
Réponse de l'hotelier
11/04/2017
Monsieur, J'ai bien pris connaissance de votre commentaire et avoue être déconcerté par celui-ci. En effet, la chambre 16, que vous avez occupé lors de votre séjour du 29 mars 2017 à été, pour la partie nuit, re-décorée en mars 2016. Je peux concevoir que chaque personne a son approche en matière de décoration, mais de la à dire que l'hôtel est, je vous cite; "vétuste"; reste pour ma part incompréhensible... Très cordialement. Valérie GALY
fr
Par Alain
02/04/2017 - Séjour le 02/04/2017
fr
Par antonio
08/04/2017 - Séjour le 08/04/2017
Hotel très moyen
Réponse de l'hotelier
11/04/2017
Monsieur, Je fais suite à votre commentaire que vous avez publié suite à votre séjour du 6 avril dernier. La chambre 2 que vous avez occupée, à été rénovée et décorée et septembre 2015, celle-ci ne semble pas vous avoir donné satisfaction en matière de décoration, vous m'en voyez navrez. Très cordialement, Valérie GALY.
fr
Par Alain
09/04/2017 - Séjour le 09/04/2017
Rien à reprocher.. Relativement près du centre ville.
Réponse de l'hotelier
11/04/2017
Bonsoir, Je vous remercie pour vos deux séjours consécutifs. La chambre 18 rénovée comme toutes les chambres du RC en mars 2016, semble vous avoir donnée toute satisfaction. J'avoue que votre commentaire objectif et sincère fait plaisir... Très cordialement, Valérie GALY.
fr
Par NICOLAS
21/04/2017 - Séjour le 21/04/2017
Pas de chauffage : j'en ai informé l'hôtesse d'accueil qui m'a affirmer avoir réhaussé la température : ce qui n'a donné aucun résultat Accueil minimaliste : pas de sourire
Réponse de l'hotelier
24/04/2017
Monsieur, J'ai bien pris connaissance de votre avis et vous y fais réponse. Je me suis entretenue avec mon assistante qui vous a réceptionné, celle-ci m'a bien fait part de votre remarque et m'a indiqué qu'elle s'était rendu dans vote chambre vérifier le radiateur et l'avait alors positionné sur 5 afin que celui-ci dégage plus de chaleur. Sachez qu'a ce jour et compte tenue d'une météo capricieuse, nos chaudières ne sont toujours pas coupées, cependant, comme le chauffage se règle individuellement dans chaque chambre ( c'est-à-dire, au bon vouloir des client) cela demande en effet par la suite un certain temps pour que la chaleur dégagée puisse bien se ressentir. Vous me voyez cependant navré pour ce désagrément, et je ne manquerai pas lors de votre prochain passage de vous offrir une boisson réconfortante. Cordialement, Valérie GALY.
fr
Par Patrice
15/05/2017 - Séjour le 15/05/2017
Je suis client régulier de cet hôtel, et je constate de plus en plus de dysfonctionnements bénins, (enrouleur de volet roulant qui tient avec du scotch, douche qui ne tient plus, etc...) qui mis bout à bout, deviennent gênants.
Réponse de l'hotelier
15/05/2017
Bonjour Monsieur Fasseu, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire au sujet de la chambre que vous avez occupé lors de votre dernier séjour, et vous me voyez contrarié par votre insatisfaction. Concernant l'enrouleur du volet, et effet, celui-ci est ainsi provisoirement réparé, nous attentons avez impatience le nouvel enrouleur que nous avons commandé (qui a du retard) afin de pouvoir procédé à son remplacement. S'agissant de la pomme de douche, je viens moi même de la contrôler et je n'ai remarqué aucun dysfonctionnement et ou anormale de celle-ci. Quant est il pour vos etc? Sachez que j'ai toujours eu et ai toujours à cœur la satisfaction de tous mes clients même si je ne suis pas présent H24 sur l'Hôtel. Cordialement, Valérie.
fr
Par Lucien Marzocchi
08/09/2017 - Séjour le 07/09/2017
Accueil sympa. Petit déjeuner très correct. Atention : plateau de la cuvette WC descellé !
fr
Par ronan Bourdon
09/09/2017 - Séjour le 07/09/2017
La moquette semble usagée préférable d'installer un lino, étant allergique aux acacriens .
fr
Par Sylvie Mazurier
14/09/2017 - Séjour le 13/09/2017
Fréquente l'établissement depuis plusieurs années / toujours bon accueil et disponibilité du personnel , c'est valable pour tous les établissements que je fréquente de façon récurrente : avoir du personnel qui vous reconnaît , c'est être un peu chez soi!! Merci Epinal, Martigues , Mandelieu la Napoule, Sollies pont, ..
fr
Par Nadine
21/09/2017 - Séjour le 19/09/2017
J'ai connu mieux, pas trés chaleureux, bruyant, petit déjeuné médiocre.
fr
Par Vincent
22/09/2017 - Séjour le 20/09/2017
un hôtel où l'on se sent à la maison, qualité de l'accueil et de la connaissance des clients, un restaurant pour les soirées étape très sympa, tout pour se sentir bien.
fr
Par Olivier
24/09/2017 - Séjour le 19/09/2017
Bruit de bourdonnement très énervant dans les murs de la chambre!... Après discussion le matin avec le personnel, il s'avère que c'est la chaudière qui est sous la chambre qui génère ce "bzzzzzzzzzzzzzzzzzzz" continuel dans les murs de la chambre! Pas top! + antenne tv qui ne fonctionnait pas bien et aussi la télécommande de la tv! Et odeur pas top dans la sdb!.............. Et Wi-Fi qui se coupait tout le temps...
fr
Par Macé
25/09/2017 - Séjour le 23/09/2017
Accueil sympathique et professionnel. Possibilité de parking intéressant. Hôtel bien situé. Propreté des chambres et qualité de literie appréciée. Sommes habitués à raison de 2 fois par an. Reviendrons !
fr
Par Pascal Speranzon
09/10/2017 - Séjour le 26/09/2017
Une équipe sympathique, dévouée au service de sa clientèle.
fr
Par Dominique
14/10/2017 - Séjour le 13/10/2017
Chambre non conforme à la réservation (spacieuse et lit 160x200), sdb le pommeau de douche ne tient pas, chauffage impossible à arrêter.
fr
Par Alexandre
16/10/2017 - Séjour le 13/10/2017
Séjours régulier dans cet hôtel qui rempli l'essentiel de mes critères de sélection
fr
Par Benjamin
22/10/2017 - Séjour le 12/10/2017
Très bonne hotel, restaurant un peu éloigné et le patron est spécial , service et nourriture de qualité, j y retournerai avec joie
fr
Par LAURENT
01/11/2017 - Séjour le 31/10/2017
Un très bon rapport Qualité/Prix. Très bon accueil, chambre et literie de bonnes qualités. Salle d'eau un peu vieillote ! mais propre. Petit déjeuner complet. Une bonne adresse.
fr
Par Matéo
03/11/2017 - Séjour le 02/11/2017
Bon accueil, la chambre et la salle d'eau étaient propres , le lit confortable. un petit déjeuner copieu, dans un cadre agréable.
fr
Par david
09/11/2017 - Séjour le 08/11/2017
Acceuil et service parfait Une soirée étape VRP excellent. Le moins manque prise de courant recharge portable ou autres. ..mais rien de grave .... A une prochaine fois. .....
fr
Par Mathilda
10/11/2017 - Séjour le 07/11/2017
Super séjour dans cet hôtel ! Le petit déjeuner est complet et la chambre très calme et agréable.
fr
Par Benjamin
21/12/2017 - Séjour le 20/12/2017
5 ans que je descends dans cette hôtel, accueil agréable, etc. convivial
fr
Par Patrice
22/12/2017 - Séjour le 20/12/2017
Rien à dire, accueil toujours sympathique et et familial, ce qui me pousse à venir dans cet établissement de puis 10 ans ...
fr
Par Pascal
07/01/2018 - Séjour le 06/01/2018
Accueuil très sympa mais petite chambre, prise de courant défectueuse , pas d'ascenseur , parking payant et wifi très mauvais ....
fr
Par Grua
27/02/2018 - Séjour le 23/02/2018
Idéal pour voyage d'affaires, hôtel calme et Propre
fr
Par patrice
16/03/2018 - Séjour le 15/03/2018
Bien situé sauf parking ,un peu manque de places ,dommage qu'il n'y ai pas un restaurant interne
fr
Par POTTIER ANDRE
31/03/2018 - Séjour le 30/03/2018
Excellent accueil, très grande réactivité et programmes télé complets
fr
Par Alain
09/04/2018 - Séjour le 07/04/2018
Hôtel bien situé. L'accueil est très sympathique. Le confort de la chambre est très bien. Un petit bémol concernant la douche un peu vieillotte fermée par un rideau qui colle à la peau.
fr
Par Michel
18/04/2018 - Séjour le 17/04/2018
Une meilleure isolation sonore et un choix plus variés en fruits frais serait un plus.
fr
Par Jean-Louis
20/04/2018 - Séjour le 17/04/2018
Un très bon accueil, un personnel sympathique, un super petit-déjeuner. Sans oublier une soirée étape de très bon niveau au restaurant partenaire le Sarrail.
fr
Par Franck
25/04/2018 - Séjour le 23/04/2018
Hôtel familial, très bon accueil, les salles de bain mériteraient une petite mise à jour
fr
Par Victor Piette
30/04/2018 - Séjour le 27/04/2018
Excellent rapport qualité/prix. Seul petit souci, plus éloigné du centre que prévu mais ce n'est qu'un détail.
fr
Par Hervé
06/05/2018 - Séjour le 04/05/2018
Dommage que le restaurant ne soit pas sur place ( à 600 mètres) Excellent pour un séjour professionnel, j'y retournerai avec grand plaisir.
fr
Par PIETRO
17/05/2018 - Séjour le 16/05/2018
Bel hôtel. Soirée étape avec un restaurant agréable bien dans l ensemble.
fr
Par Sylvain
19/05/2018 - Séjour le 18/05/2018
Cadre agréable et personnel sympathique. Parking à proximité
fr
Par adam
21/05/2018 - Séjour le 20/05/2018
Excellent accueil. Un peu éloigné (pour aller à pied) du quartier historique.
fr
Par Magniez
22/05/2018 - Séjour le 21/05/2018
Tout était parfait nous reviendrons. (Juste un petit effort à faire sur les oreillers pas très confortables
fr
Par Anne christine
04/06/2018 - Séjour le 02/06/2018
Accueil et prestations de bonne qualité, je me sens bien comme à la maison......
fr
Par Jean-Louis
02/07/2018 - Séjour le 28/06/2018
Accueil toujours aussi sympathique . Chambre agréable petit déjeuner varié
fr
Par Telma
28/07/2018 - Séjour le 27/07/2018
Bon hôtel calme et agréable Accueil 5res agréable et à l écoute du client
fr
Par verniere
29/08/2018 - Séjour le 24/08/2018
dommage pas de tarif petits déjeuners sur plusieurs jours tarif un peu cher pour 4 au niveau du petit déjener
fr
Par Juan
06/09/2018 - Séjour le 05/09/2018
Hôtel sans ambiance et triste et en plus, le repas des soirées étapes est composé de plats industriels réchauffés au micro ondes !
fr
Par Mauro
05/10/2018 - Séjour le 04/10/2018
L'hôtel a besoin de travaux de rénovation pour meglioré l'ambiance en general
fr
Par Chris
11/10/2018 - Séjour le 10/10/2018
Globalement satisfaisant. Dommage de faire payer le parking alors que vous m'avez demandé de déplacer mon véhicule de la rue vers celui ci sans dire que ce serait facturé!
fr
Par Christophe
18/10/2018 - Séjour le 17/10/2018
Chambre 17 un peu vétuste au niveau salle de bain mais literie confortable. Par contre je ne sais pas si c'est la VMC ou les tuyaux de chauffage qui chantent mais beaucoup de bruit la nuit; donc difficultés a s'endormir.
fr
Par Christophe
20/10/2018 - Séjour le 19/10/2018
Séjour d'une nuit ,mais à l'occasion je retourne chez eux si je me trouve sur la région. Bonne adresse
fr
Par PASCAL
27/10/2018 - Séjour le 25/10/2018
Le café est affreux. Il faudrait faire un effort sur celui-ci car là ce n'est pas agréable
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