Contact Hôtel du Cerf**

31 rue Garnier - 53200 Château-Gontier
   
Mickael Jupin et Zamir Khan
Mickael Jupin et Zamir Khan
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  • Hôtel du Cerf

Description

Close to la Mayenne, the towpath and numerous city parks and gardens, we are located in centre-city, which was awarded the Fleur d'Or in 2010. Taste the delights of Anjou, welcome to the bar. Family-friendly atmosphere, free Wi-Fi, private parking and bicycle garage. Peaceful night guaranteed.
www.hotel-du-cerf-53.com/video

Information & rates

Number of rooms 21
Breakfast 8.50 €
Minimum rate for a single room 62.00 €
Maximum rate for a double room 99.00 €
Evening stage : single room, dinner & breakfast (from) 79.00 €
Bed & Breakfast rate (from) 70.50 €

Near

  • Cinema
  • City centre
  • Coach station
  • Railway station
  • Shops
  • Theatre-Opéra
  • Tourist office
Nouveau classement hôtelier

Location

Localiser ma position

Facilities

The Hotel services :

  • Bar
  • Chèques Vacances (French holiday vouchers)
  • Credit cards
  • Disabled-friendly
  • Family room
  • Fax
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Non-smoking hotel
  • Non-smoking room
  • Restaurant
  • Room with bath
  • Room with shower
  • Room with toilet
  • Telephone in the room
  • Television

Best Offers & Discounts

Les avis

Note attribuée par 114 clients

4.4 / 5
100 %
recommandent
Quality / Price
Connexion Wifi
Cadre
Qualité de la literie
Repas / Petit déjeuner
Situation géographique
Chambre
Accueil & Service
Propreté
L’intégralité de nos avis clients sont gérés par Guest Suite certifié ‘NF Service Avis en ligne’ par AFNOR Certification.
Les avis sont classés par ordre chronologique de date de publication.
Consultez notre procédure de contrôle et toutes nos conditions ici

Les avis

fr
Par Mickaël
11/04/2016 - Séjour le 11/04/2016
fr
Par PATRICIA
16/04/2016 - Séjour le 16/04/2016
Accueil très chaleureux
fr
Par stephane
21/04/2016 - Séjour le 21/04/2016
fr
Par Loïc
30/06/2016 - Séjour le 30/06/2016
Parfait.
fr
Par CROCI
02/09/2016 - Séjour le 02/09/2016
Accueil chaleureux par des professionnels très à l'écoute de leur clientèle -A recommander
fr
Par PATRICK
09/09/2016 - Séjour le 09/09/2016
fr
Par lydie
21/09/2016 - Séjour le 21/09/2016
fr
Par Franck
28/09/2016 - Séjour le 28/09/2016
Beaucoup d'hôtels de la chaîne devraient prendre exemple sur cet hôtel à tout point de vue,propreté ,équipements de la chambre,service.....
fr
Par FRANCK
29/09/2016 - Séjour le 29/09/2016
fr
Par ANNE
30/09/2016 - Séjour le 30/09/2016
fr
Par Marie-Françoise
13/10/2016 - Séjour le 13/10/2016
me convient tout à fait
fr
Par patricia
23/10/2016 - Séjour le 23/10/2016
Je suis venue rendre visite à ma mère. l'hôtel est idéalement situé face à la maison Saint-Joseph juste à côté du carrefour market. j'ai été accueillie de manière très chaleureuse par le réceptionniste . il a été très gentil et souriant. il m'a proposé tout de suite de porter mes bagages. il m'a aussi bien conseillé pour dîner. il y a un restaurant juste en sortant de l'hôtel c'est très pratique!!!! la chambre est très belle et propre le petit-déjeuner et très copieux. si vous cherchez un hôtel n'hésitez pas à dormir dans celui-ci!! En terme de prix il n'y a pas moins cher sur Château-Gontier que demander de plus!!! A PART REVENIR.
fr
Par STEPHANE
26/10/2016 - Séjour le 26/10/2016
Hotel accueillant dès le premier pied dans celui-ci. Les chambres et sanitaires sont impeccables, la literie reste très confortable.
fr
Par J-François
03/11/2016 - Séjour le 03/11/2016
fr
Par PATRICE
30/11/2016 - Séjour le 30/11/2016
Très bon accueil. Bon rapport qualité/prix. Cadre agréable avec décoration moderne.
fr
Par Yves
15/12/2016 - Séjour le 15/12/2016
Très bon accueil. Facile d'accès. Calme. Prix raisonnable. Petit déjeuner excellent. Que dire de plus…
fr
Par STEPHANE
20/12/2016 - Séjour le 20/12/2016
Rapport qualité/prix très correct. Accueil agréable.
fr
Par Heloise
21/12/2016 - Séjour le 21/12/2016
fr
Par Yves
12/01/2017 - Séjour le 12/01/2017
Que dire de + ! Toutes les notes sont entre excellent et très bien. Il ne pourrait y avoir qu'un mauvais point c'est que l'Etablissement soit complet et ainsi de ne pouvoir y descendre.... ! ! !
fr
Par Denis
01/02/2017 - Séjour le 01/02/2017
très bon rapport qualité prix
fr
Par pat
12/02/2017 - Séjour le 12/02/2017
fr
Par Thomas
13/02/2017 - Séjour le 13/02/2017
Un peu bruyant parfois!!!!
fr
Par Gigi
20/02/2017 - Séjour le 20/02/2017
Régulièrement sur Chateau Gontier pour des visites à ma maman, mon arrêt se fait systématiquement à l'hotel du cerf. Idéalement situé proche des commerces du centre ville et des restaurants. proche de la gare routière. Toujours un séjour agréable avec des chambres au gout du jour.
fr
Par BENEDICTE
23/03/2017 - Séjour le 23/03/2017
fr
Par Philippe
04/04/2017 - Séjour le 04/04/2017
fr
Par PATRICIA
09/04/2017 - Séjour le 09/04/2017
fr
Par Gigi
22/04/2017 - Séjour le 22/04/2017
Cliente régulière je suis toujours bien accueillie . Toujours ravie de voir les nouveautés la tête de bouddha au quatre visages très sympathique à la réception. Très bon rapport qualité prix 59 à 62 € la chambre pour 1 personne. Les propriétaires m ont indiqué que les meilleurs sont en direct et toujours plus cher sur booking.
fr
Par Jerome Girard
19/05/2017 - Séjour le 19/05/2017
Super à part internet mais toujours un plaisir d'y séjourner
fr
Par Luc BERTAU
20/05/2017 - Séjour le 20/05/2017
Tarif correct dans cette ville. Repas (plat réchauffés?) pas d'un grand intérêt.
fr
Par Pat
21/05/2017 - Séjour le 21/05/2017
Accueil très chaleureux. Les Chambres sont impeccables.
fr
Par BRUNO LEPORI
24/05/2017 - Séjour le 24/05/2017
Comme signale précédemment, la télévision était petite et le son bloqué a 11 ne me permettait pas d'entendre correctement. je le signalerai a ma prochaine visite et si ce n'est pas possible de l'augmenter je ne sejournerai pas a votre hotel. Par ailleurs la salle de bain est un peu trop sommaire au niveau de l'équipement. Cordialement
fr
Par pascal
25/05/2017 - Séjour le 25/05/2017
Accueil, chambre , diner et petit déjeuner tout était parfait.
fr
Par Bob
04/06/2017 - Séjour le 04/06/2017
Excellent hotel que je recommande a toutes mes connaissances
fr
Par CORINNE RAGOUIN
05/06/2017 - Séjour le 05/06/2017
Hôtel et accueil très agréable, séjour à refaire
fr
Par Claudie
06/06/2017 - Séjour le 06/06/2017
Excellent accueil, chambre bien calme,buffet du petit déjeuner très bien garni.
fr
Par Michel Magnin
06/06/2017 - Séjour le 06/06/2017
très bons accueil et confort ; étant un habitué constance de la qualité dans cet hôtel
fr
Par MICHAEL JOYAU
10/06/2017 - Séjour le 10/06/2017
Etablissement agréable , donne envie de revenir. M. Joyau
fr
Par patricia caillaud
10/06/2017 - Séjour le 10/06/2017
Excellent rapport qualité prix, pdj merveilleux et tres bon accueil
fr
Par GRS
11/06/2017 - Séjour le 11/06/2017
manque d'oreillers, TV son pas assez fort même en mode cinéma
fr
Par RVCamb
14/06/2017 - Séjour le 14/06/2017
Très bon accueil. Hotel simple, proper et bien place.
fr
Par Frédéric GROUSSIER
26/06/2017 - Séjour le 26/06/2017
Hotel très sympathique avec un bon accueil et une prestation rapport qualité/prix très intéressante.
fr
Par chantal mercier
02/07/2017 - Séjour le 02/07/2017
Toujours super avec un accueil parfait on reviendra
fr
Par estelle
03/07/2017 - Séjour le 03/07/2017
lors de ma deuxième nuit, il y a eu des nuisances sonores jusqu'à 4 heure du matin!!! cela venait d'une chambre ou plusieurs personnes s'amusaient!!
fr
Par alain ROUTURIER
09/07/2017 - Séjour le 09/07/2017
je suis un client de longue date et j'apprécie toujours la qualité de mon séjour
fr
Par Christophe VANDERPLAETSEN
17/07/2017 - Séjour le 17/07/2017
La personne qui gère l'hôtel est très sympathique et prévenante. La chambre est agréable est calme. Le repas est copieux est de qualité. Le petit déjeuné est également très bon. Je garde l'adresse pour un prochain séjour.
fr
Par PATRICK BARRIERE
19/07/2017 - Séjour le 19/07/2017
très bien, prestations très correctes, grande régularité dans la qualité de l'accueil et des services.
fr
Par paulo
29/07/2017 - Séjour le 29/07/2017
hôtel bien sous tout rapport et bien situé. A recommander à nos relations
fr
Par LE ROY Marie
07/08/2017 - Séjour le 07/08/2017
Hôtel très agréable Un accueil extraordinaire rarement vu dans les hôtels
fr
Par bousseau
22/08/2017 - Séjour le 21/08/2017
parfait adresse retenue à tester dans d'autres lieux
fr
Par magdalou
22/08/2017 - Séjour le 21/08/2017
bon accueil et propreté de l'hôtel.Parking trop petit, complet le premier jour et dernière place le lendemain. Oreiller du lit pas confortable .
fr
Par *
26/08/2017 - Séjour le 25/08/2017
Bon rapport qualité prix Accueil agréable Chambre et salle d eau de taille moyenne
fr
Par DAVID MESNAGE
30/08/2017 - Séjour le 29/08/2017
Très bon accueil, je suis client dans cet établissement depuis 3 ans. Pour information j'ai réservé une chambre pour le mardi 05 septembre 2017 au contact hôtel LE RELAIS DU LOIR, 72200 LA FLECHE. Cordialement.
fr
Par JULIENNE Didier
31/08/2017 - Séjour le 30/08/2017
Très bon rapport qualité prix pour une chambre calme , manque la climatisation.
fr
Par Marie christine Cléquin
01/09/2017 - Séjour le 31/08/2017
Qualité prix, accueil,parking tout est PARFAIT Merci
fr
Par Cecile Pochard
06/09/2017 - Séjour le 05/09/2017
Bon rapport qualité prix avec petit dejeuner raffiné , Cependant un peu bruyant côté rue .
fr
Par Christian Roux
07/09/2017 - Séjour le 05/09/2017
Comme d'habitude, très bonne accueil. Nous avons passé un très bon séjour avec un petit déjeuner très copieux pour bien démarrer la journée. Nous le conseillons vivement
fr
Par Billy Gousset
08/09/2017 - Séjour le 07/09/2017
Rien a redire sur l'hôtel. Accueil rapide et froid avec la réception. Pas de possibilité de manger à l'hôtel le soir sans réservation. Encore faut il le savoir...
fr
Par Isabelle Rougerie
15/09/2017 - Séjour le 14/09/2017
accueil chaleureux ,petit déjeuner copieux , repas , rien à dire . Seul petit bémol , insonnorisation des chambres mais clientèle respectable .
fr
Par jean-Luc
18/09/2017 - Séjour le 08/09/2017
Bien, hôtel confortable, bien situé personnel accueillent
fr
Par Cyrille MARION
19/09/2017 - Séjour le 15/09/2017
Très bon hôtel, bon rapport qualité/prix. Le point d'amélioration: le petit déjeuner: café en carafe et viennoiseries qui pourraient être de meilleur qualité.
fr
Par Soso
27/09/2017 - Séjour le 26/09/2017
Manque un peu d’isolation phonique et les fenêtres seraient à changer. Mais sinon tout était parfait !
fr
Par b
28/09/2017 - Séjour le 27/09/2017
Hôtel très bien entretenu. Accueil sympathique. Le seul défaut peut être la clef de la chambre lourde et encombrante ouverture bruyante en pleine nuit. À carte serai plus simple..!
fr
Par Pascal
02/10/2017 - Séjour le 29/09/2017
hotel bien situe. patron sympatique. restauration du soir moyen mais petit dejeune tres bien. soit un bon raport qualite/prix
fr
Par ajp
11/10/2017 - Séjour le 08/10/2017
je viens de découvrir ces hôtels , agréablement surprise.
fr
Par Mme Daubin J.
19/10/2017 - Séjour le 18/10/2017
E tant malentendante,je n'ai pas trouve le sous-titrage des malentendants sur la tv (je n'ai donc pas regardé la tv par respect de mes voisins).Cependant,la prochaine fois j'en ferai part à l'hotelier,n'ayant pas osé pour ce court séjour.Des explications simples mais claires seraient un plus notoire dans tous vos hotels.
fr
Par deborah
27/10/2017 - Séjour le 25/10/2017
soirée étape très agréable, chambre très propre, repas simple mais bon
fr
Par Stéphanie
27/10/2017 - Séjour le 26/10/2017
Je recommande cet hôtel, accueil extra Toute la ville est accessible sans auto
fr
Par scarpat jean-louis
31/10/2017 - Séjour le 29/10/2017
PARFAIT. Accueil,propreté, petit dejeuner, silence , rien a redire sur cet hotel; bien au contraire je le recommande.
fr
Par Mr et Mme Rioul
31/10/2017 - Séjour le 29/10/2017
...manque juste un petit frigo dans la chambre, accueil très agréable et enrichissant.
fr
Par Patrick
02/11/2017 - Séjour le 01/11/2017
Rien à redire, j'y retournerai. En tout point remarquable
fr
Par Pacaud
17/11/2017 - Séjour le 15/11/2017
La gentillesse de l'hôte est parfaite. Je reviendrai avec plaisir.
fr
Par herve
28/11/2017 - Séjour le 23/11/2017
Hôtel aux chambres bien rénovées. Manque un restaurant mais compensé par sa situation en centre-ville.
fr
Par YVANE
29/11/2017 - Séjour le 28/11/2017
Petit déjeuner très garni. Par contre, éviter le repas du soir.
Réponse de l'hotelier
30/11/2017
Madame Lemesle, merci pour votre séjour. Pour rappel nous n'avons pas de restaurant, nous assurons un service de dépannage par le biais d'une soirée étape traiteur. Il y a 2 restaurants à coté de notre hotel. Petit rappel l'hotel est non fumeur, le supplément cigarettes est de 60 € par jour. Pour votre prochain séjour à méditer...... Cdt Contactat hotel du cerf 02.43.07.25.13
fr
Par Fabrice
30/11/2017 - Séjour le 28/11/2017
Très bon rapport qualité prix, avec un très grand choix pour le petit déjeuner, beaucoup d'hôtel devrait s'inspirer de celui ci
Réponse de l'hotelier
01/12/2017
Monsieur Chatard, merci pour votre séjour et fort sympathique commentaire sur notre buffet petit déjeuner. Cdt Contact Hotel du Cerf 02.43.07.25.13
fr
Par Patrick
10/12/2017 - Séjour le 07/12/2017
Je n'avais encore jamais connu un hotêl aussi bien tenu, le personnel est très professionnel et la qualité des services est vraiment EXCEPTIONNELLE ! A recommander sans hésitation.
Réponse de l'hotelier
11/12/2017
Monsieur Aleveque, un grand merci pour votre séjour, votre commentaire dès plus sympathique et agréable à entendre. Bien à vous et à très vite. Contact Hotel du Cerf 02.43.07.25.13
fr
Par richardd
23/12/2017 - Séjour le 19/12/2017
j ai réservé la chambre pour mes parents et pas déçu un accueil de qualité des chambres tres confortables a un prix plus que correct. pas de restaurant dans l hotel mais a 2 pas une brasserie . je recommande l hotel.
Réponse de l'hotelier
25/12/2017
Monsieur, Merci pour votre réservation et vos commentaires. Bien à vous. Joyeuses Fêtes. cdt Contact Hotel Du Cerf 02.43.07.25.13
fr
Par Loucile
23/12/2017 - Séjour le 22/12/2017
Bon goût propreté bon petit déjeuner ponctualité moderne
Réponse de l'hotelier
23/12/2017
Madame, monsieur un grand merci pour votre séjour et commentaire. N'oubliez pas de valider votre carte pour profiter des nombreux avantages de celle ci. Contact Hotel du cerf 02.43.07.25.13 Joyeuses fêtes
fr
Par Thomas
17/01/2018 - Séjour le 12/01/2018
Un très bon accueil. Un hôtel que je recommande.
Réponse de l'hotelier
18/01/2018
Monsieur Capitaine, un grand merci pour votre séjour et votre commentaire . Bien à vous et a bientot. Contact hotel du Cerf 02.43.07.25.13
fr
Par Christine
30/01/2018 - Séjour le 26/01/2018
Comme dans d'autres hôtels, le téléviseur est positionné trop haut sur le mur. Il en résulte une position inconfortable pour regarder la télé. L'isolation sonore vers le couloir et les chambres voisines pourrait être meilleure. Il faut que les voisins soient vraiment très discrets pour ne pas être incommodé.
Réponse de l'hotelier
30/01/2018
Madame, Monsieur, merci pour votre séjour, concernant les téléviseurs nous avons 2 chambres confort au rez de chaussée ou celles ci sont à hauteur des yeux. Lors de notre réfection des couloirs nous nous essaierons à trouver un isolant phonique. Notre bâtiment date de 1968 .
fr
Par JJ
05/02/2018 - Séjour le 02/02/2018
Bon rapport qualité prix. Hotel bien tenu et sans surprise.
fr
Par HENRI
10/02/2018 - Séjour le 08/02/2018
Bon rapport Qualité-Prix. Accueil super sympa. Chambres propres et literie confortable.
Réponse de l'hotelier
11/02/2018
Monsieur Hell, un grand merci pour votre séjour et commentaire. Pour information la neige n'est toujours pas arrivée chez nous. Le sud de la Mayenne à un micro climat..... Bien à vous L'équipe de l'Hotel du Cerf 02.43.07.25.13
fr
Par chapdelaine
02/03/2018 - Séjour le 01/03/2018
très bien, accueil agréable, chambre très propre, seul point négatif les locaux ne sont pas insonorisés on entend tout ce qui se passe dans les chambres à côté.
Réponse de l'hotelier
02/03/2018
Madame Chapdelaine, merci pour votre séjour et vos commentaires. La construction date de 1968, nous essayons de faire au mieux pour l'insonorisation, nous sommes à l'étude pour pouvoir apporter un acoustique sur les têtes de lits. Encore merci Contact Hotel du Cerf 02.43.07.25.13
fr
Par SOPHIE
10/04/2018 - Séjour le 05/04/2018
La seule chose que je reproche c est le manque d insonorisation, j avais la sensation que mon voisin prenait sa douche dans ma chambre!!
Réponse de l'hotelier
10/04/2018
Madame Leridée, nous vous remercions pour votre séjour et commentaire. Contact hotel du Cerf 02.43.07.25.13
fr
Par Jerome
13/04/2018 - Séjour le 12/04/2018
Très bien accueilli merci encore de la gentillesse du patron
Réponse de l'hotelier
18/06/2018
Monsieur Laloue, un grand merci pour votre séjour. Bien à vous Contact hotel 02.43.07.25.13
fr
Par Philippe
22/04/2018 - Séjour le 20/04/2018
Très bon accueil et chambre propre et calme Petit déjeuner copieux
fr
Par LUDOVIC
15/06/2018 - Séjour le 14/06/2018
Un Etablissement agréable avec un personnel souriant et des tarifs attractifs. Une nuit agréable dans une chambre sympathique, couleurs agréable et petit déjeuner en buffet avec de bonnes choses. l y a également plusieurs restaurants à proximité. En conclusion ,l'établissement est sérieux et donc à recommander.
Réponse de l'hotelier
18/06/2018
monsieur Le Thoer, merci pour vos compliments et votre séjour. Bien à vous. Contact hotel du cerf 02.43.07.25.13
fr
Par Geo 49
24/06/2018 - Séjour le 15/06/2018
Je suis ravi d'avoir découvert cette nouvelle chaine hotelière.
fr
Par Zébuth
01/07/2018 - Séjour le 29/06/2018
Petit hôtel vraiment sympa, bien situé et avec un gérant à l’accueil au top !
fr
Par Magali
14/07/2018 - Séjour le 12/07/2018
Très bon accueil à l'arrivée comme pour le reste du séjour. Le personnel est toujours présent . Établissement très agréable ainsi que le personnel.
fr
Par Jef
14/07/2018 - Séjour le 12/07/2018
Sans surprise, hôtel toujours aussi agréable. Mon étape préféré dans le secteur. Accueil très agréable.
fr
Par Dom
15/07/2018 - Séjour le 14/07/2018
Petit déjeuner excellent. Chambre pas très bien insonorisée.
fr
Par Thierry
19/07/2018 - Séjour le 17/07/2018
Hôte l à recommander. Bien situé . Très spacieuse pour la chambre confort.
fr
Par cornou patrick
19/07/2018 - Séjour le 18/07/2018
correct au vu de ma demande et des circonstances...
fr
Par Noël FRABOULET
21/07/2018 - Séjour le 20/07/2018
accueil très courtois, port des bagages en chambre assuré par réceptionniste, rangement des bicyclettes sous abri sécurisé, consils visite de la ville, conseil pour le restauration du soir, chambre impeccable, aucun bruit nocturne, petit déjeuner parfait pour 2 cyclistes
fr
Par Molteau
27/07/2018 - Séjour le 14/07/2018
Chambre conforme à nos attentes, personnel aimable et à l'écoute,petit déjeuner copieux, seul bémol, indépendant de l'établissement, certaines personnes se croient seules et se permettent d'agir comme si elles étaient chez elles (tapage nocturne)!!!!!
fr
Par MONIQUE / MIMI
20/08/2018 - Séjour le 17/08/2018
Tout était parfais rien à dire je le recommanderai
fr
Par jean noel
29/08/2018 - Séjour le 27/08/2018
Belle surprise pour un hotel 2 étoiles de trouver un accueil aussi chaleureux, une chambre rénovée avec gout un lit de grande taille super pour ma corpulence. Enfin un petit déjeuner avec une kyrielle de pains ( pain au curry cranberries une tuerie) . Nous recommandons et nous reviendrons l'année prochaine pour le catch.
fr
Par Mickaël
04/09/2018 - Séjour le 03/09/2018
Très accueillant et agréable situation de l hôtel idéal
fr
Par TENNEGUIN MICHÈLE
07/09/2018 - Séjour le 22/08/2018
Séjour de 2 nuits à la découverte des chemins de halage de la Mayenne. Très bon rapport qualité/prix pour cet hôtel bien tenu, proche du chemin de halage et qui bénéficie d'un parking. Accueil symphatique, les petits-déjeuners salés-sucrés sont bien adaptés aux cyclistes.
fr
Par BR
12/09/2018 - Séjour le 11/09/2018
Il manque juste une prise électrique dans la salle de bain ou un miroir dans la chambre pour pouvoir se sécher les cheveux.
Réponse de l'hotelier
12/09/2018
Bonjour Madame, merci pour votre séjour. Il y a dans chaque salle de bain une prise au niveau de l'applique sur le coté. A bientot Contact hotel du Cerf 02.43.07.25.13
fr
Par Floriane
21/09/2018 - Séjour le 20/09/2018
Un mini frigo aurait été appréciable, ainsi qu'une bonne réception des chaînes TV (la 1 ne passait d'ailleurs pas). Mention spécial au chargé d'établissement qui est super.
fr
Par Charlotte
24/09/2018 - Séjour le 21/09/2018
Hotel tres bien situé, agréable, calme, tres propre, chambre handicapé spatieuse pouvant accueillir une famille de 4 personnes avec bonne literie . Accueil tres sympathique. Parking voiture pratique.
fr
Par Quem
28/09/2018 - Séjour le 27/09/2018
A part l’isolation Phonique qui est à faire, il n’y a rien à dire....
fr
Par Gracia
01/10/2018 - Séjour le 30/09/2018
Accueil très professionnel et agréable Plus pour le parking privé
fr
Par Patrick
06/10/2018 - Séjour le 05/10/2018
parfait qualité prix à conseiller ++++ trés bon accueil et trés calme
fr
Par CADIOU D
08/10/2018 - Séjour le 07/10/2018
Je recommande cet hôtel situé plein centre de Château-Gontier
fr
Par Patrick
10/10/2018 - Séjour le 08/10/2018
Il manque peu de choses pour avoir de meilleures notes : bouteille d'eau, bouilloire avec café, Quant à l'accueil, il est parfait, mais les plages horaires du soir sont vraiment trop courts (quand elles sont respectées)
Réponse de l'hotelier
10/10/2018
Madame, Monsieur, bonjour merci pour votre séjour. Nous mettons à disposition des bouilloires avec café, thé uniquement en chambre confort. Concernant nos horaires nous sommes ouvert 7/7 présent chaque jour de 7h en semaine voir plutot pour permettre des petits déjeuners matinaux, jusqu'a 22 h et 8h à 20 h 30 le week end. Nous regrettons de voir que cela n'est pas suffisant à vous lire. Bien à vous Contact hotel du cerf
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Par LE BOUCHER CLAIRE
10/10/2018 - Séjour le 09/10/2018
L'accueil est très convivial mais il faisait vraiment très froid dans l'établissement
Réponse de l'hotelier
10/10/2018
Bonjour merci pour votre séjour et commentaire. Les températures extérieures sont clémentes en ce mois d'octobre. Il fait 9 à 12 degrés dehors la nuit, la température dans notre établissement est de 21 en moyenne. Le chauffage est mis en route depuis le début du mois et se déclenche en fonction du temps. Dommage de ne pas avoir signalé cette problématique, nous aurions pu mettre un chauffage d'appoint dans votre chambre. Cdt Contact hotel du cerf
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Par Beaufils
11/10/2018 - Séjour le 10/10/2018
petit déjeuner très "basique" gestion de conflit par la personne d'accueil à améliorer. J'ai d'emblée protesté en découvrant l'exposition très élevée au bruit de la circulation routière. me répondre sèchement que c'était mon problème de le vérifier avant ma réservation est un peu "court" Finalement la bonne qualité de l'isolation phonique des fenêtres a montré, après une bonne nuit, que la nuisance était bien gérée ...argument à présenter immédiatement pour désamorcer le conflit !
Réponse de l'hotelier
11/10/2018
Monsieur, BONJOUR! 1.Notre petit-déjeuner dispose de 7 catégories de pain, de muffins, de brioche, de crêpes, de pancake, de viennoiserie, de jambon et charcuterie, de salade de fruits maison , de yaourts, de 3 sortes de jus de fruits, de 7 sortes de confiture, sirop d'agave, de compotes, oeufs durs, de fromage....Quelle est votre conception du "basique"? 2. vous avez réservé la dernière chambre de disponible la veille par internet, pour le lendemain dans un hôtel de CENTRE VILLE. Le choix de la chambre est par conséquent limité. 3. Le lendemain, vous vous êtes excusé à votre départ sur votre comportement que vous avez vous-même trouvé inexcusable, car " vous aviez passé une mauvaise journée". En effet, il nous est difficile de désamorcer un conflit face à une personne qui vocifère dès son arrivée et menace de quitter l'établissement sans avoir vu sa chambre si nous ne répondons pas à sa requête. 4. Nos échanges après vos excuses étaient plus constructifs et conviviaux. Si vous aviez été dans cette démarche dès votre arrivée, vous auriez été en mesure d'entendre nos explications sur l'isolation phonique. CORDIALEMENT! Contact Hotel du Cerf Chateau Gontier
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Par LAURENT nicole/françois
24/10/2018 - Séjour le 22/10/2018
Manque une prise électrique dans la salle de bains. Pas de double vitrage.
Réponse de l'hotelier
24/10/2018
Bonjour Merci pour commentaire. Il y a dans chaque salle de bain une prise dans l'applique ( luminaire) . Nous avons du double vitrage sur le devant de l’hôtel, pour l’arrière le projet se finalise. Penser à bien valider les conditions de votre carte fidélité pour profiter de celle ci au mieux. Contact Hotel du Cerf 02.43.07.25.13
fr
Par david
30/10/2018 - Séjour le 23/10/2018
Belle prestation très propre et très cosy. je recommande vivement ( parking appréciable)
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Par Joliwag
04/11/2018 - Séjour le 03/11/2018
Très bon rapport qualité prix. Une équipe sympathique. Rien à redire
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Par Rouvereau
08/11/2018 - Séjour le 07/11/2018
Chambre petite mais lit confortable. Décoration dépassée. Dîner traiteur pas à l'attendu. Petit déjeuné correct.
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Par Joelle32
08/11/2018 - Séjour le 05/11/2018
Chambre tres propre. Literie excellente. Chambre agreable et grande salle de bains tres propre. Un bon petit dejeuner et un ex ellent acceuil. Une tres bonne adresse avec un parking prive dans le centre ville.
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