Contact Hôtel Carnot-Astoria**

10 place Foch - 62000 Arras
   
Benoît Basdevant
Benoît Basdevant
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Facade Restaurant

Description

A friendly well-kept place in the heart of the historic artisanal city, facing the TGV train station, we offer you a choice of two eateries, either brasserie or restaurant. Our cuisine is traditional regional yet contemporary and creative, following what’s fresh and in season at the market.
restovisio.com

Information & rates

Number of rooms 29
Breakfast 8.50 €
Minimum rate for a single room 60.50 €
Maximum rate for a double room 68.50 €
Evening stage : single room, dinner & breakfast (from) 77.50 €
Bed & Breakfast rate (from) 69.00 €

Near

  • Airport
  • Cinema
  • City centre
  • Night Club
  • Railway station
  • Shops
  • Theatre-Opéra
  • Tourist office

Location

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Facilities

The Hotel services :

  • American Express
  • Bar
  • Canal +
  • Chèques Vacances (French holiday vouchers)
  • Coach parking
  • Credit cards
  • Family room
  • Fax
  • Free WiFi
  • Groups welcome
  • Hairdryer
  • Internet access
  • Meeting room
  • Night porter
  • Restaurant
  • Room with bath
  • Room with shower
  • Room with toilet
  • Satellite TV
  • Soundproofing
  • Telephone in the room
  • Television
  • Traveller's cheques

Best Offers & Discounts

Les avis

Note attribuée par 29 clients

2.9 / 5
75.8 %
recommandent
Quality / Price
Connexion Wifi
Cadre
Qualité de la literie
Repas / Petit déjeuner
Situation géographique
Chambre
Accueil & Service
Propreté
L’intégralité de nos avis clients sont gérés par Guest Suite certifié ‘NF Service Avis en ligne’ par AFNOR Certification.
Les avis sont classés par ordre chronologique de date de publication.
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Les avis

fr
Par FABRICE
06/04/2016
Les plus : Le restaurant sert des dîners tard le soir - Les moins : Salle de bain un peu simple
fr
Par Yves
19/04/2016
fr
Par sebastien
04/05/2016
Pourrait renouveler leur chambre ainsi que quelque travaux serai le bien venue
fr
Par François
25/05/2016
fr
Par Thierry
10/08/2016
fr
Par Christophe
09/09/2016
Insonorisation desastreuse . repas tres bon et bon accueil .
fr
Par Denis
26/09/2016
Très bon accueil. Un peu déçu par la chambre qui semble s'être figée dans le temps...
fr
Par JEAN-YVES
16/01/2017
fr
Par Florent
18/01/2017
fr
Par Florent
31/01/2017
fr
Par hervé
31/03/2017
Très bruyant très mal dormi reveilé à plusieurs reprises
Réponse de l'hotelier
26/04/2017
Bonjour Mr Cordonnier, Nous nous excusons pour le bruit et la gêne occasionnée. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Avec toutes nos excuses. La direction du Carnot Astoria.
fr
Par on
13/04/2017
fr
Par manu
26/04/2017
Couvre lit et rideaux déchirés , robinetterie défaillante et odeur de cuisine provenant de chambres voisines !!!!
Réponse de l'hotelier
02/06/2017
Bonjour Monsieur, Nous avons pris bonne note de votre réclamation. Nous avons fait intervenir une personne concernant la robinetterie. Et nous nous excusons pour le comportement des personnes résidant dans la chambre voisine qui ne sont pas censé faire à manger dans leur chambre. L'équipe du Carnot vous présente ses sincères excuses. Cordialement, La Direction.
fr
Par christophe rousseau
23/06/2017
Chambre très moyenne une douche qui ne porte que le nom dommage parce que le restaurant et l'accueil sont très bien
fr
Par David Gehin
23/06/2017
Couloir particulièrement sale. Literie tres "fatiguée". Salle de bain/toilettes en mauvais état.
fr
Par Benoit MONNIER
10/07/2017
L'hôtel a vraiment besoin d'être rénové. Vétusté des moquettes, salle de bain âgée...
fr
Par Cyril DEROUT
14/07/2017
Le wifi se déconnectait sanns cesse, parfois toutes les 5' minutes . Insupportable car inutilisable alors que je devais travailler 1 journée complète ds la chambre.
fr
Par Alain Hody
17/07/2017
Je mets une note générale de 6,6/10 mais si je note la salle de bain de la chambre 15 toute seule alors s'est 3/10 Alain HODY
fr
Par Gilbert Gabriel Roussette
08/09/2017
Hôtel trop bruyant, près de la gare et ayant choisi sciemment je ne parlerais pas de ce type de désagrément mais des camions réfrigérés, du service traiteur de l'hôtel, garés et branchés sous les fenêtres produisent un bruit fort et lancinant.
fr
Par ronan
28/09/2017
Serait-il possible de disposer d'un étage non pourvu en WIFI Je vais à l'hôtel pour dormir et non pour e prendre pleins la tête d'ondes électromagnétiques. Par ailleurs, la moquette devrait être remplacée par un revêtement en lino moins allergisant .
fr
Par Christian
02/10/2017
Hotel bien situé, aux équipes très accueillantes et professionnelles. Rien à redire.
fr
Par André
06/10/2017
Mauvaise literie Sdb delabre r Wc. Très Mal. Place Mais personnel Très sympa
fr
Par duvin
20/10/2017
Très bon accueil et hotel propre et bien situé. Surpris de ne pas avoir reçu mon chèque du programme fidélité suite à ma 12 eme nuitées !
Réponse de l'hotelier
23/10/2017
Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre hôtel. Concernant le remboursement de votre nuitée, nous nous sommes mis en contact avec le gérant : il vous a mis votre point fidélité lors de votre départ et s’est rendu compte que vous en étiez au moment du remboursement. Il vous a fait parvenir un chèque que vous devriez recevoir rapidement. Vous remerciant de votre fidélité et restant à votre disposition au 03 25 45 98 67. Céline – Service Qualité Contact Hôtel
fr
Par sylvain
29/10/2017
Bon accueil, bon rapport qualité prix. cuisine très agréable.
fr
Par Michel
08/11/2017
Plus de prises et un espace adéquat pour travailler serait appréciable. Une meilleure insonorisation et protection lumineuse agrémenterait le confort. Plus d'espace pour déposer le plateau lors du remplissage de celui-ci serait appréciable
fr
Par antoine
16/11/2017
Bonne halte .Je n' ai pas du tout pu profiter d' Arras
fr
Par Gilles CHIRON
16/11/2017
je n'étais pas venu dans cet hortel depusi 3 /4 car venu à Arras .... le personnel a changé ...la direction je ne le sais pas mais, si les conditions d'hébergement sont plutôt bonnes ..; le repas du soir et le petit déj du matin sont beaucoup moins bien que ça n'était lors de mes précédentes venues.
fr
Par dany
07/12/2017
Hotel bien situé mais un peu cher- prix supérieur à la capitale du Nord- Il manque un ascenseur et l'ensemble est un peu suranné. Avantage: le personnel est aimable et efficace
fr
Par ALAIN
13/12/2017
hôtel horrible il faut prévoir un kit d’alpiniste pour monter les escaliers pour arriver dans une chambre de 8m2 avec une douche dans laquelle on peut à peine entrer!!! hôtel très bruyant et très cher par rapport aux services proposés passez votre chemin. hÔtel qui ne mÉrite aucune Étoile et petit dÉjeuner trÈs cher pour le. peu qui est propose
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