Contact Hôtel Charme en Beaujolais***

2 avenue de Verdun - Le Pré de la Cloche - 69220 Belleville
   
Nicolas Guilloux
Nicolas Guilloux
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enseigne bar chambre(2) extérieurs extérieurs(2) restaurant salle de bain salon terrasse

Description

Only 15 minutes from Macon and 30 minutes from Lyon, our hotel faces the Beaujolais vineyards. This bucolic setting is the ideal place to escape from the stress of big cities... or to host a studious seminar. Our restaurant offers you fresh seasonal cuisine and great wines to complement each meal!

Information & rates

Number of rooms 40
Breakfast 10.20 €
Minimum rate for a single room 69.00 €
Maximum rate for a double room 79.50 €
Evening stage : single room, dinner & breakfast (from) 86.50 €
Bed & Breakfast rate (from) 88.40 €

Near

  • Airport
  • Cinema
  • City centre
  • Railway station
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  • Tourist office
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Location

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Facilities

The Hotel services :

  • Air conditioning
  • Bar
  • Chèques Vacances (French holiday vouchers)
  • Coach parking
  • Credit cards
  • Disabled-friendly
  • Family room
  • Fax
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Groups welcome
  • Hairdryer
  • Internet access
  • Meeting room
  • Night porter
  • Non-smoking hotel
  • Non-smoking room
  • Restaurant
  • Room with shower
  • Room with toilet
  • Soundproofing
  • Telephone in the room
  • Television
  • Travel agency

Best Offers & Discounts

Les avis

Note attribuée par 5 clients

3.2 / 5
80 %
recommandent
Quality / Price
Connexion Wifi
Cadre
Qualité de la literie
Repas / Petit déjeuner
Situation géographique
Chambre
Accueil & Service
Propreté

Les avis

fr
Par Michel Menoud
19/05/2017
Je n'ai pas aimé: - la moquette dans la chambre. - La porte en plastique qui paraît fragile. - Le lit trop dur. - le nettoyage de la chambre incomplet ( poubelle pas vidée, WC pas nettoyés ) - La connexion Internet déplorable et qui déconnecte chaque jour sans possibilité de se reconnecter sans avoir un nouveau tiquet.
Réponse de l'hotelier
27/05/2017
Monsieur Menoud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel CHARME en BEAUJOLAIS Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour votre séjour ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. M Le Mentec - Directeur
fr
Par Pascal Lattanzi
20/05/2017
Attention de bien préciser avant de partir que vous n'avez pas pris de petit déjeuner, sinon il vou sera facturer d'office !!!!!!
Réponse de l'hotelier
27/05/2017
Monsieur Lattanzi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel CHARME en BEAUJOLAIS, avez à juste titre, souligné certaines insuffisances, dont j’ai pris connaissance. Je tiens à vous présenter toutes mes excuses, sur la facturation d'un petit déjeuner de M RAGIVARU qui a été facturé à tort, j'ai procédé à ce jour de récrediter votre carte bancaire de 10.20 € correspond à cette prestation. La satisfaction de nos clients est notre priorité, durant leurs séjours parmi nous. J’attache beaucoup d’importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction. Afin que vous ne gardiez pas une mauvaise image de notre établissement, je vous propose de me contacté directement lors d'un prochain séjour, je ferais tous pour continuer à vous compter parmi les clients du réseau Contact Hôtel. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. M LE MENTEC - Directeur
fr
Par JEAN FROMENT
20/06/2017
Très bon établissement la wifi complique et n'essaies ère de recontacte plusieurs foi,mais ça n'enlève pas le plaisir du séjour
fr
Par Lionel Louis
02/07/2017
Depuis le changement de propriétaire l'accueil n'a plus rien à voir d'avant.
Réponse de l'hotelier
02/07/2017
Bonjour M Louis, Je suis désolé que l'accueil auquel vous vous attendiez, n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous présente toutes mes excuses Je vous propose de vous rencontrer à votre prochain séjour, afin d'échanger avec vous sur votre mécontentement, n'hésiter pas à me demander lors de votre prochaine réservation. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. En espérant garder votre confiance Cordialement, Patrick Le Mentec - Directeur
fr
Par Claude Renson
11/07/2017
Repas du soir médiocre dont un plat rendu, petit déjeuner buffet retiré avant l'heure prévue de fin de service
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