Contact Hôtel de l'Europe **

12 cours Spy des Ternes - 15100 Saint-Flour
   
Christine Giral
Christine Giral
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  • vue panoramique

Description

Par la A 75 ou la RN 122, nous vous recevons toute l’année dans notre hôtel à Saint-Flour, cité médiévale, sur la route de vos vacances ou de vos affaires dans le Cantal (15). Venez nous rendre visite, notre accueil est chaleureux et nous parlons anglais et espagnol. En déposant votre valise à l'Hôtel de l’Europe, vous donnerez aussi du relief, de la hauteur à vos rencontres familiales.

Dans notre salle à manger lumineuse, à flanc de falaise, vous aurez une vue panoramique sur les paysages grandioses et sauvages de cette région d’Auvergne avec sa pierre volcanique. Une cuisine de terroir, soignée, vous sera servie.
L’accès à notre établissement en centre-ville est facile et un parking gratuit vous attend en face de l’hôtel qui jouxte les rues piétonnes.
Accessibles par un ascenseur, nos chambres confortables, spacieuses, à la décoration personnalisée sont insonorisées et favoriseront votre repos ou la préparation de vos rendez-vous professionnels. Elles sont dotées de médias comme l’accès à Internet gratuit, de la télévision avec de nombreuses chaînes dont Canal+ et Canal satellite et d'un ensemble de prestations pratiques, qui favorisent le confort.

Dans ce cadre naturel vers les gorges de la Truyère, les volcans d’Auvergne et au riche passé touristique, vous pourrez profiter de nos aménagements sportifs qui favoriseront votre bien-être (une salle de sport, un sauna, une terrasse avec chaises longues).

Nous serons disponibles pour vous proposer des idées de visite vers les lieux touristiques dont cette région d’Auvergne regorge : à deux pas de l’hôtel, la cathédrale, les musées. Vous pouvez rayonner à 12 km pour admirer le viaduc de Garabit, œuvre de Gustave Eiffel, rêver et frémir au pied des châteaux d’Alleuze, d’Aurouze et de Chassan ou vous rendre à 100 km jusqu’au viaduc de Millau et pourquoi pas au parc d’attractions Vulcania dans le Puy-de-Dôme.

Infos / Tarifs

Nombre de chambres 36
Tarif d'un petit déjeuner 11.00 €
Tarif minimum d'une chambre single 66.00 €
Tarif maximum d'une chambre double 96.00 €
Tarif Soirée étape (à partir de) 77.00 €
Tarif B&B (à partir de) 82.00 €

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Les services

Les services de l'hôtel

  • Accueil groupe
  • American Express
  • Ascenseur
  • Bar
  • Canal +
  • Cartes bancaires
  • Chambre avec bain
  • Chambre avec douche
  • Chambre avec WC
  • Chambre familiale
  • Chèques vacances
  • Coffre-fort
  • Fax
  • Garage Payant
  • Insonorisation
  • Mini BAR
  • Parking Autocar
  • Parking Gratuit
  • Prise Internet
  • Restaurant
  • Salle de réunion
  • Salle de sport
  • Satellite
  • Sauna/Spa
  • Sèche-cheveux
  • Téléphone dans les chambres
  • Télévision
  • Travelers Chèques
  • Wifi Gratuit

Offres / Bons plans

Les avis

Note attribuée par 28 clients

3.4 / 5
85.7 %
recommandent
Rapport qualité/prix
Connexion Wifi
Cadre
Qualité de la literie
Repas / Petit déjeuner
Situation géographique
Chambre
Accueil & Service
Propreté
L’intégralité de nos avis clients sont gérés par Guest Suite certifié ‘NF Service Avis en ligne’ par AFNOR Certification.
Les avis sont classés par ordre chronologique de date de publication.
Consultez notre procédure de contrôle et toutes nos conditions ici

Les avis

fr
Par Jean-Marie CHAPPÉ
22/05/2017 - Séjour le 22/05/2017
Pourrait être un charmant petit hôtel si l'accueil n'était pas partagé entre une dame super charmante et serviable et deux autres tenant plus du cerbere que de l'hotesse d'accueil. Le premier accueil demandant si on va diner à l'hotel avant d'attribuer la chambre est insupportable (pour moi, mais aussi pour d'autres personnes arrivées après moi). On ne débarque pas dans une ville touristique après 700 km de route en décidant où on va manger dans deux heures, sans savoir même ce qui est proposé. Et le ton n'incite pas à la compréhension... Résultat nous avons été mangé dans un restaurant voisin, par principe...
fr
Par joseph claverias
25/05/2017 - Séjour le 25/05/2017
je viens régulièrement car c'est un contacthotel .
fr
Par Jean pierre Rondel
20/06/2017 - Séjour le 20/06/2017
1h45 a table pour un carpaccio de bœuf et un dessert : crème de lentilles et myrtilles. Beaucoup de mouches dans chambre et salle à manger. Patronne à la réception très désagréable et agressive suite aux remarques.
fr
Par Danièle Pouyet
24/06/2017 - Séjour le 24/06/2017
Nous connaissons cet hôtel depuis plusieurs années, cette étape est très agréable et nous y revenons avec grand plaisir. Merci à toute l'équipe de l'hôtel de l'Europe.
fr
Par Lhorte
06/07/2017 - Séjour le 06/07/2017
Excellent hôtel : accueil, calme, cuisine, literie
fr
Par THIERRY MARICHY
07/07/2017 - Séjour le 07/07/2017
Mauvaise odeurs dans la chambre trop d attente au restaurant , prestation chère ,
fr
Par Philippe BOUGEARD.
19/07/2017 - Séjour le 19/07/2017
Venu pour la première fois dans votre établissement en 1983 puis par la suite en 1985 puis 2006, 2007, 2008, puis y étant passé très récemment le 4 juillet 2017, je ne note pas d'évolution notamment en terme de confort des chambres depuis mon premier séjour. Bien qu'ayant réservé une chambre n° 330 côté place à 63 euros, je pouvais m'attendre à un peu plus de prestations de qualité; à savoir un matelas de lit qui ne soit pas mou, une douche avec une cabine un peu plus large et un robinet mitigeur (je m'étonne que vous conserviez encore des robinets mélangeurs). Idem pour l'acoustique entre les chambres, que d'efforts à faire ! Le coût de 63 euros n'est pas justifié au regard de la prestation. Le seul point fort de l'établissement est constitué par le point de vue de la salle à manger. J"ai pu aussi apprécier la disponibilité et la gentillesse du personnel du restaurant, ainsi que le repas pris. Il me semble temps pour l'hôtel de l'europe de se remettre en question et de na pas seulement prendre appui sur sa position géographique au coeur de la ville haute de Saint-Flour. En espérant que ce qui précède pourra vous faire progresser, je vous souhaite une bonne poursuite de vos activités. Bien cordialement.
fr
Par Yves et Michèle LOUVEAU
15/08/2017 - Séjour le 03/08/2017
c'est la 2e fois que nous passons par Saint Flour et que nous séjournons à l'hôtel de l'Europe, dont nous sommes très satisfaits. Et si nous repassons dans la région, c'est sûr nous y retournerons!
fr
Par FRANCK BARDET
28/08/2017 - Séjour le 26/08/2017
Un hôtel où il fait bon s'arrêter, où l'on est bien accueilli dans une ambiante familiale.
fr
Par Ana-Maria
26/09/2017 - Séjour le 14/09/2017
Je me suis sentie très bien accueillie, trop court mon commentaire, puis quoi encore?
fr
Par JEAN CHRISTOPHE
29/09/2017 - Séjour le 28/09/2017
Tout s'est très bien passé , un Hotel avec un très bon restaurant et des chambres de bonne qualité , avec mini bar. Très belle vue panomarique de la salle de restaurant .
fr
Par Georges TéCLèS
22/10/2017 - Séjour le 21/10/2017
Excellent accueil - Très bon restaurant - Bonne tenue générale - Très bonne situation situation géographique
fr
Par Gérard
12/11/2017 - Séjour le 10/11/2017
Très bon accueil "familial" idéalement situé pour le professionnel ou le touriste
fr
Par Pierre
23/11/2017 - Séjour le 05/11/2017
nous passons souvent en famille et nous sommes jamais déçu par l'accueil
fr
Par Christian
13/12/2017 - Séjour le 12/12/2017
repas bien et petit dejeuner bien mais hotel humide et besoin d'unrafraichissement
fr
Par François
24/12/2017 - Séjour le 22/12/2017
Hotel au coeur de ville... deco et autre d un autre temps(annee 70)
fr
Par Lucien
07/01/2018 - Séjour le 30/11/2017
Nous sommes satisfaits, donc nous revenons avec plaisir.
fr
Par Fabrice
23/02/2018 - Séjour le 22/02/2018
80 euros pour une soirée étape dans un établissement comme celui-là, c’est trop cher.
fr
Par Benoit
01/03/2018 - Séjour le 28/02/2018
Hôtel vieillot qui n'est plus aux normes. J'ai attendu plus 1 heure pour avoir du chauffage. Un accueil limite reste une restauration passable. Je ne reviendrai pas dans cet établissement.
fr
Par VARNIOL
26/03/2018 - Séjour le 25/03/2018
Bon accueil, calme et tranquillité. J'aurais aimé pouvoir tester le sauna à l'arrivée. Le restaurant ne fonctionnait pas le samedi soir de notre arrivée.
fr
Par Didier
19/04/2018 - Séjour le 18/04/2018
Dommage pour la wifi mais ils devraient solutionner le probleme bientot. Chambre renovee tres bien, excellente literie. Accueil tres sympa et repas/petit dej trés bien
fr
Par CARUSO
26/04/2018 - Séjour le 24/04/2018
Bonne restauration, Salle de bain inconfortable car minuscule (chambre 102)
fr
Par De Cathelineau
14/05/2018 - Séjour le 13/05/2018
Très bon séjour dans cet hôtel que je connais depuis des années très. bien situé accès facile parking devant . Belle vue panoramique. Très bon accueil de la direction et du personnel..confort correct.
fr
Par DAVID
14/06/2018 - Séjour le 13/06/2018
Cela mériterait de sourire un peu plus et je ne parle pas des jeunes filles au restaurant!!!!
fr
Par Jean-Paul
15/06/2018 - Séjour le 06/06/2018
hôtel sympatrique bon accueil bonne restauration je recommande
fr
Par Patrick
29/06/2018 - Séjour le 27/06/2018
Accueil pas très sympathique et dîner vraiment pas exceptionnel. Les frites étaient molles et noires!
Réponse de l'hotelier
20/07/2018
nous sommes désolés de ne pas répondre à vos attentes dans le cadre des soirées étapes. nous essayons de toujours apporter le maximum à nos clients et regrettons que vous ne l'ayez pas ressenti. nous vous souhaitons un bon weekend.
fr
Par claude
19/07/2018 - Séjour le 18/07/2018
Trop limite pour ce tarif, la chambre est correcte (sans plus), le wifi était hs, le personnel a l'accueil pas très sympa, repas a éviter: plat sans saveur, assortiment non respecté, et envahi de mouches. Le tarif de la soirée étape n'est pas élevé, mais vu la prestation, ça devient cher. On dira que c'était juste un accident.....
Réponse de l'hotelier
20/07/2018
nous sommes désolés que vous n'ayiez pas trouvé les repas et petits déjeuners à votre goût. pour le wifi effectivement nous avons eu beaucoup de problèmes mais apparemment, aujourd'hui le routeur défectueux enfin trouvé, tout est ok. Nous essayons de toujours apporter le maximum mais comme tous les humains nous avons quelquefois des baisses de régime et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. bon weekend. salutations. la direction
fr
Par JEAN JACQUES
19/07/2018 - Séjour le 18/07/2018
n'est pas à la hauteur des attentes - je n'y retournerai pas
Réponse de l'hotelier
20/07/2018
nous sommes désolés de n'avoir pu répondre à vos attentes et de ne pas vous avoir convaincu dans le cadre de nos soirées étapes. recevez nos salutations. La direction
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