Serviços
Recepção 24/24 (vigilante ou terminal)
Vales de férias
Elevador
Fibra Wi-Fi
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Horários
recepção
Aberto 7/7 e 24/24localização do hotel
Seu hoteleiro
Sofiane Selloum
A seu serviçoAvaliações de Clientes
Classificação dada por 343 Clientes
4.3
/5
Sobre o hotel
Em Metz, no Hôtel Bristol, caminhe 100 m do outro lado da rua e deixe sua bagagem ao sair da estação de trem SNCF. Também é muito fácil chegar de carro se você chegar pela A31 e há estacionamento público nas proximidades. Muito bem localizado no centro da cidade, perto da zona pedonal, dos transportes públicos e dos locais culturais, o imponente estabelecimento foi completamente renovado em 2014; ele está calmo. Reservamos a você uma recepção calorosa e atenciosa. Para atender às suas necessidades, uma recepção 24 horas foi criada, tudo com uma excelente relação custo-benefício.
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2.4/5
09/05/2026 - Permanência em 07/05/2026
O hotel tem uma localização ideal, é uma pena que vocês não a aproveitem melhor. A relação custo-benefício é aceitável, mas a limpeza é superficial. Não demonstra o cuidado que vocês têm com o hotel. O prédio é antigo, é verdade, mas tem seu charme, e isso não é um problema. No entanto, o carpete, que pude ver estar em boas condições, não foi limpo ou conservado como deveria. Havia pedaços de papel e lenços de papel por toda parte, e as marcas nos cantos mostram claramente que tudo foi feito às pressas. O café da manhã era adequado, mas é o único ponto em que acho que a relação custo-benefício é um pouco exagerada, pois não há muita variedade. A roupa de cama é velha, com um colchão que realmente precisa ser trocado. Por outro lado, os lençóis estavam impecáveis e limpos; nenhuma reclamação nesse quesito. Se eu considerar o custo-benefício, o hotel cumpre sua função, mas estou convencido de que vocês poderiam atrair e fidelizar mais hóspedes se investissem mais em higiene e limpeza. É uma pena, porque isso não incentiva as pessoas a voltarem ao hotel.
5.0/5
08/05/2026 - Permanência em 04/05/2026
5.0/5
05/05/2026 - Permanência em 03/05/2026
Fiquei absolutamente encantada com a minha estadia no Bristol Hotel. Os funcionários foram incrivelmente acolhedores e gentis. Foram muito compreensivos com a minha reserva, pois eu havia me enganado com as datas. O gerente gentilmente concordou em alterá-la sem custo adicional – um verdadeiro diferencial e algo raro hoje em dia! Além disso, o quarto era adorável, limpo e silencioso, assim como as condições gerais do hotel.
0.9/5
04/05/2026 - Permanência em 30/04/2026
Os quartos estavam sujos (mesmo depois da limpeza). A maçaneta da porta estava quebrada.
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