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Contact Hôtel Le Relais de la Vallée*** | à 5 km de Baume-les-Dames
41 rue Principale - 25110 Hyèvre-Paroisse
Maria-Flora et Pierre Cossu
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Descripción
Infos / Tarifs
Número de habitación(es) 20
Precio del desayuno 11.00 €
Precio mínimo de una habitación por una persona 69.00 €
Precio máximo pour una habitación doble 79.00 €
Combo espacial : habitación por una persona, cena y desayuno (desde) 87.00 €
Precio B&B (habitación y desayuno) desde 80.00 €
A proximidad
Localisation
Servicios
Los servicios del hotel
Offres / Bons plans
Les avis
Note attribuée par 38 clients
4.1 / 5
92.1 %
recommandent Rapport qualité/prix Connexion Wifi Qualité de la literie Repas / Petit déjeuner Situation géographique Chambre
Accueil & Service PropretéLes avis
Par CLAIRE
17/01/2019 - Séjour le 16/01/2019
Accueil Chaleureux- Grande disponibilité pour assurer un séjour agréable
Par François
17/01/2019 - Séjour le 16/01/2019
Depuis des années que je viens dans cet hôtel, acceuil toujours au top. Hotel chaleureux.
Par Ricky38
01/02/2019 - Séjour le 31/01/2019
Très grande chambre lumineuse
Salle de bain vieillotte
TV super Canal plus bein Sport TOP
Par Florian
09/02/2019 - Séjour le 08/02/2019
Au top !! c'est l'hôtel où je viens chaque mois pour mes déplacements professionnels. Accueil plus que chaleureux de la part de Maria, Pierre et leur équipe. Je recommande sans hésitation.
Par SEVERINE
14/02/2019 - Séjour le 13/02/2019
Accueil charmant personnel très disponible bonne table
Par Yolande
20/02/2019 - Séjour le 19/02/2019
tout est parfait.l hotel à besoin d un petit rafraîchissement.
Par TONNETTE
28/02/2019 - Séjour le 27/02/2019
Excellent accueil, repas et chambre top.
Continuez ainsi, ne changer rien.
Par Sébastien
03/03/2019 - Séjour le 01/03/2019
Très bien dormi ,chambre spacieuse et confortable, très propre ainsi que les sanitaires ;
si je dois revenir dans votre région je repasserai faire une pause chez vous
Par Franck
09/03/2019 - Séjour le 08/03/2019
Un hôtel où l'on peut se détendre et ou l'ensemble du personnel est à nos petits soins.
Par eleonore
14/03/2019 - Séjour le 13/03/2019
Personnel très accueillants
Qualité et présentation plat, excellent
Hotel bien situé avec vue agréable
Réponse de l'hotelier
14/03/2019
Merci beaucoup, à très bientôt chez nous!
Par Laurent
16/03/2019 - Séjour le 15/03/2019
Excellent accueil par une équipe chaleureuse et bienveillante. Des bons conseils sur la région et une ambiance familiale.
Par jean marc
20/03/2019 - Séjour le 19/03/2019
tres bon acceuil
bonne table
chambre et decor un peu retromais tres bien
Par DEMUMIEUX
23/04/2019 - Séjour le 13/03/2019
bon rapport qualite prix.
calme et accueillant.
libre choix de la depense.
Par BERGE
07/06/2019 - Séjour le 06/06/2019
trÈs bon hotel tous critÈres confondus environnement paisible
Réponse de l'hotelier
07/06/2019
Merci de votre gentillesse
Par Nourdine
03/07/2019 - Séjour le 02/07/2019
Pas de climatisation, je peux comprendre, mais me retrouver dans une "armoire -lit" dépliable. Un matelas de 8cm d'épaisseur. Des carreaux de fausse moquette non collés. Un rideau qui ne tiens que d'un côté et qui fini par tombé entièrement dans la nuit. Une odeur de cigarette....normal vu qu'il y a un cendrier. Pourquoi les gens se priveraient de fumer....le resto, assez bon mais les couverts collés sur la table qui colle.... Ce n'est vraiment pas à la hauteur d'un CONTACT HOTEL. Trés décu.
Réponse de l'hotelier
09/07/2019
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre séjour vous ait à ce point déçu.
Nous pourrions justifier une bonne partie des problèmes rencontrés durant votre séjour, mais je crains que cela ne change en rien votre ressenti.
Nous tenons cependant à revenir sur quelques points :
Vous avez occupé une chambre au rez-de-chaussée, nous vous l’accordons, ce n’est pas la chambre la plus agréable de notre établissement, mais elle bénéficie d’un lit de 140 et de tout le confort nécessaire. Lorsque nous vous avons accompagné dans la chambre, nous n’avons pas senti l’odeur du tabac froid, sinon nous aurions vaporisé du destructeur d'odeurs.
Concernant le rideau, le double face qui maintient la petite tringle du voilage s’est décollé à cause des températures avoisinant les 40°C, nous regrettons cette gêne occasionnée. Nous prenons en compte votre remarque concernant le cendrier que nous avions laissé à disposition en guise de vide-poches, nous allons le retirer afin d’éviter toute ambiguïté.
Nous avons récemment repeint les tables du restaurant et malheureusement la résine appliquée n'est apparemment pas adaptée, ce qui donne cette impression de « table collante ». Nous cherchons une solution à apporter à ce problème.
Nous espérons que vous envisagerez de séjourner à nouveau parmi nous, pour que nous ayons l'opportunité de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Nous aurions ainsi le plaisir de vous installer dans l’une des 19 chambres en étage avec balcon.
Restant à votre écoute.
Cordialement
Maria Flora
Par Nicolas
18/07/2019 - Séjour le 18/07/2019
Accueil chaleureux, hotel très bien tenu. Repas original et fait maison.
Réponse de l'hotelier
18/07/2019
merci de votre gentillesse, à bientôt chez nous! cordialement. maria flora
Par Claude
27/07/2019 - Séjour le 27/07/2019
Personnelles sympathique
Un bon rapport qualité prix
Une étape a recommandé
Cdlt
Claude
Réponse de l'hotelier
27/07/2019
Merci pour votre bonne humeur, la prochaine fois, salade de concombres du jardin à tous les repas!! à très bientôt j'espère!! Cordialement Maria Flora
Par Michel
02/09/2019 - Séjour le 02/09/2019
Hormis un rafraichissement de la déco dans les chambres et d'une meilleure utilisation de l'espace pour la douche (possibilité italienne) tout OK. pour autant le rapport qualité prix me semble un peu élevé au regard de collègue contact qui pour quelques €uro de plus offre piscine, jacuzzi, hammam et sauna
Par Chris
08/09/2019 - Séjour le 08/09/2019
Très bonne cuisine mais le service est un peu lent surtout pour le dessert plus d une demi-heure
Réponse de l'hotelier
09/09/2019
bonjour,
merci de votre très gentil commentaire, au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.
cordialement
maria flora
Par Titi.
17/09/2019 - Séjour le 17/09/2019
Équipe très pro et fort sympatique. Ambiance vintage au calme . Parking pratique. Passionné de voitures et motos . Ca change de ces chaînes certes plus moderne mais tellement impersonnel....
Par eric
20/09/2019 - Séjour le 20/09/2019
très bon accueil et très bon restaurant
literie à revoir
Par Boukirat
09/11/2019 - Séjour le 09/11/2019
Chambre spacieuse, propre, un peu veillo, belle vue sur la vallée. Cuisine faite maison
Par pascal
21/11/2019 - Séjour le 21/11/2019
rien a redire, parfait, accueil, gentillesse, propreté......
Par Pascal
06/12/2019 - Séjour le 06/12/2019
Rien a dire sur la propreté et l'accueil, repas correct...
Réponse de l'hotelier
06/12/2019
merci de votre gentille appréciation, à bientôt chez nous!
Par Fabrice
09/12/2019 - Séjour le 09/12/2019
très bon rapport qualité je recommande gérant très sympathique
Par Yvan
31/01/2020 - Séjour le 31/01/2020
Une très belle étape sur le chemin du travail et surement pour les vacances
Réponse de l'hotelier
31/01/2020
Merci beaucoup de votre gentillesse, à bientôt chez nous!
Par RICHARD
07/02/2020 - Séjour le 07/02/2020
tres bon accueil et petit dej en chambre pour depart tres tot le matin
Réponse de l'hotelier
10/02/2020
merci de votre gentillesse
Par cyril
08/02/2020 - Séjour le 08/02/2020
très bon accueil de la part de l’hôtelier, bonne ambiance, repas de qualité fait maison, je ne peux que conseiller cet hôtel
Réponse de l'hotelier
10/02/2020
merci de votre gentillesse, et à bientôt chez nous!
Par Didier
08/02/2020 - Séjour le 08/02/2020
Très bien , comme déjà constaté lors de précédents séjours dans cet établissement il y a plusieurs années.
Réponse de l'hotelier
10/02/2020
merci de votre gentillesse, heureuse de vous revoir sur notre secteur, à bientôt
Par LAURENT
20/02/2020 - Séjour le 20/02/2020
Très bien mais 50 caractères minimum quand on a rien à dire...
Réponse de l'hotelier
20/02/2020
merci de cette bonne note, à bientôt chez nous!
Par Eric
06/06/2020 - Séjour le 06/06/2020
Très bien
Hotel agréable et calme
Cadre sympathique
Réponse de l'hotelier
06/06/2020
Merci de votre gentillesse, à bientôt chez nous!
Par GILLES
11/06/2020 - Séjour le 11/06/2020
Petit hôtel sympa dans lequel les patrons savent accueillir et recevoir ! Cuisine raffinée et savoureuse.
Réponse de l'hotelier
09/07/2020
bonjour, merci beaucoup pour ce très gentil commentaire, au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt
Par Hervé
27/06/2020 - Séjour le 27/06/2020
bon accueil.
bruit de vmc venant de la salle de bain genant la nuit
je n ai pas pu me connecter a internet
le repas etait limite a mon gout une salade servi avec un semblant de lassagne etait cuite
Réponse de l'hotelier
29/06/2020
Bonsoir Monsieur Chabrier,
Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Merci de nous avoir signalé les nuisances sonores de votre V..M.C. cela nous a permis de la faire contrôler des le lendemain.
Concernant la connexion à internet, nous ne savons pas pourquoi vous n'avez pu vous connecter, car nous avons sondé les autres clients présents qui eux n'ont pas rencontré de problèmes de connexion, cela reste un mystère, peut-être dû à des pare feu?
Désolés que notre Lasagne de pommes de terre à la saucisse de Morteau et à la crème de cancoillotte n'ai pas été à votre goût .
Nous espérons que votre prochaine expérience chez nous se déroule sous de meilleurs hospices.
Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt;
cordialement
Maria Flora
Par Eric-Gilles
06/07/2020 - Séjour le 06/07/2020
Très bon accueil, malheureusement hôtel un peu vieillissant
Réponse de l'hotelier
09/07/2020
bonjour, merci de votre gentillesse. bonne nouvelle la façade effectivement vieillissante, va être ravalée d'ici le printemps prochain! nous auront ainsi une bel hôtel tout neuf!!!
Par DOMINIQUE
27/07/2020 - Séjour le 27/07/2020
rien de spécial à dire dire dire dire dire dire dire
Réponse de l'hotelier
27/07/2020
Merci de cette bonne note, à bientôt chez nous!!!!
Par David
11/08/2020 - Séjour le 11/08/2020
Remarques déplacées de la gérante aux clients. Gérante raconte ses problèmes aux clients qui ne nous regardent pas.
Réponse de l'hotelier
21/08/2020
Lorsque vous m'avez tutoyé, tutoyé ma collaboratrice, nous avons laissé passer,... si cela pouvait vous faire plaisir… mais, Il est de mon devoir de recadrer les clients quand ils se laissent aller à utiliser un vocabulaire peu adéquat en terrasse lorsqu'elle est pleine. désolée d'avoir eu à le faire! salutations Maria Flora
Par James
21/08/2020 - Séjour le 21/08/2020
Hôtel Vieux défraîchi mis à part la grandeur de la chambre et la sdb. Le reste n est pas top.
Réponse de l'hotelier
21/08/2020
désolée que notre établissement ne vous ai pas donné entière satisfaction, la façade est effectivement abimée, et si vous êtes observateur vous avez du voir qu'une benne et divers matériaux ont été livrés, pour la réfection du toit puis de la façade. le confinement à beaucoup retardé ces travaux. Mais c'est en route! cordialement maria flora
Par André
10/09/2020 - Séjour le 10/09/2020
Établissement au top, très bon accueil, repas excellent.. Je recommande
Réponse de l'hotelier
10/09/2020
Merci beaucoup pour cette merveilleuse note, au plaisir de vous revoir très bientôt chez nous! cordialement
Maria Flora
Les avis sont classés par ordre chronologique de date de publication.
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