Contact Hôtel Le Relais*** | à 4 km de Pau

2 rue de Strabourg, Mail de l'Hippodrome - 64140 Lons
 
Amine Hadhoum
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Etablissement ouvertEtablissement ayant signé la charte COVID ProtectEtablissement proposant de la restauration
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  • Facade
  • Accueil hotel le relais pau lons
  • Chambre italienne le relais pau lons
  • Bureau le relais pau lons
  • salon d'accueil le relais pau l ons
  • chambre triple le relais pau lons

Descrizione

Infos / Tarifs

Nombre de chambres 60
Tarif d'un petit déjeuner 9.00 €
Tarif minimum d'une chambre single 55.00 €
Tarif maximum d'une chambre double 79.00 €
Tarif Soirée étape (à partir de) 84.00 €
Tarif B&B (à partir de) 74.00 €

A prossimità

  • Aeroporto
  • Centro città
  • Cinema
  • Negozi
  • Piste da sci
  • Spiaggia
  • Stazione ferroviaria
  • Ufficio del turismo
Nouveau propriétaire

Les horaires

Réception
Ouverte 7/7 et 24/24
Petit-déjeuner
Du lundi au vendredi : 06:30-10:00
Samedi et dimanche : 06:30-10:00

Localisation

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Servizi

I servizi dell'hotel

  • 24/24 terminale
  • Accoglienza disabili
  • Accoglienza gruppi
  • American Express
  • Ascensore
  • Asciugacapelli
  • Assegni vacanze
  • Bar
  • Camera familiare
  • Canal +
  • Carta di credito
  • Carte giapponesi
  • Climatizzazione
  • Guardiano di notte
  • Hotel NON fumatori
  • Parcheggio AUTOCORRIERA
  • Parcheggio gratuito dell'hotel
  • Ristorante
  • Sala riunioni
  • Servizio in stanza
  • Stanza con bagno
  • Stanza con WC
  • Telefono in stanza
  • WiFi gratuito

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Offres / Bons plans

Les avis

Valutazione di 81 Clienti

3.5 / 5
79 %
Raccomandare
Rapporto qualità/prezzo
Accoglienza e cordialità
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Posizione
Connessione Wifi
Colazione/pasto
Impegno eco-responsabile
L’intégralité de nos avis clients est gérée par un partenaire spécialisé dans la relation client « EXPERIENCE HOTEL ». Les avis sont classés par ordre chronologique de date de publication. Consulter notre procédure de contrôle et toutes nos conditions ICI

Opinioni

fr
Par HERVé
01/11/2018 - Séjour le 01/11/2018
Très bien, très pro, j'y séjourne dès que je vais dans la région.
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
fr
Par CARLOS
19/11/2018 - Séjour le 19/11/2018
super hôtel et rapport qualité prix ne changer rien
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par DENIS
21/11/2018 - Séjour le 21/11/2018
Excellent service avec forfait salle de gym par contre beaucoup trop chaud dans la chambre!
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par REYNALD
02/01/2019 - Séjour le 02/01/2019
très bon hotel, l'accueil y est chaleureux, les chambres sont spacieuses et propre. le seul bémol est la carte du restaurant qui est trop limité en choix. Le chauffage reste un point négatif. il fait souvent très chaud dans les chambres.
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par ROMUALD
16/01/2019 - Séjour le 16/01/2019
Tres bien, equipe professionnelle et accueillante. Rien a redire.
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
Par FRANã§OIS
23/01/2019 - Séjour le 23/01/2019
Un fiasco du début à la fin Commençons par la chambre Une pièce tout en longueur du mobilier de recup une fenêtre double vitrage qui laisse passer l’air Une chaleur étouffante c est au choix soit on crève de chaud soir on a froid Vue superbe sur les pou
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par PHILIPPE
31/01/2019 - Séjour le 31/01/2019
Etablissement correct. Chambre spacieuse et bonne literie, déco à revoir. Personnel aimable et sympathique
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
fr
Par PATRICK
04/02/2019 - Séjour le 04/02/2019
Bon rapport qualité prix. Petit bémol: manque prise électrique à côté du lit.
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
fr
Par FABRICE
18/02/2019 - Séjour le 18/02/2019
vraiment pas assez de choix au petit déjeuner salade de fruits par exemple
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par PATRICE
25/02/2019 - Séjour le 25/02/2019
Chambre bien rénovée et pourtant trône au milieu un viel appareil de climatisation des années 80..Enorme..en piteux état..avec des panneaux cassés...source de bactéries et autres particules..quel dommage. Salle de bains petite avec quelque difficulté avec
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Colazione/pasto
fr
Par YANNICK
05/03/2019 - Séjour le 05/03/2019
Bien situé Literie à changer repas en soirée peu de choix
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par ETIENNE
02/04/2019 - Séjour le 02/04/2019
dommage que le service pour le souper au été aussi déplorable. 2 heures pour une entrée et un plat !! même pas pris le dessert tellement pénible. à rectifier très très vite.
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Colazione/pasto
fr
Par HERVE
15/04/2019 - Séjour le 15/04/2019
Hotel tres agréable, tres propre, amélioration sur la qualité des produits du petit déjeuner
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Colazione/pasto
fr
Par MICHEL
24/04/2019 - Séjour le 24/04/2019
Hôtel vieillissant chambre correcte avec couette un plateau thé café et bouteille d’eau minérale appréciable Le service restaurant est un peu poussif attente très longue et pourtant pas beaucoup de tables Il va falloir faire des efforts pour être à nive
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par JEAN-CLAUDE
15/05/2019 - Séjour le 15/05/2019
très bon accueil, personnel très sympa,salles de bain un peu désuète mais à part ça très hôtel convenable , je recommande.
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
fr
Par ANGEL
16/05/2019 - Séjour le 16/05/2019
rapport qualité/prix, correct, les chambres mériterais ds rideaux plus opaque, car la lumière extérieur est assez forte
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
fr
Par PATRICK
16/05/2019 - Séjour le 16/05/2019
très mal insonorisé on entend le voisin au téléphone. le prix de 84 euro soirée étape annoncé n'est pas appliqué.
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
fr
Par LAURENT
21/05/2019 - Séjour le 21/05/2019
Très bon rapport qualité prix, avec un accueil extra, bravo à tout le personnel!
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par CLAUDE
23/05/2019 - Séjour le 23/05/2019
Excellent séjour, accueil très efficace et pro, restauration simple mais bonne, vue sur la chaîne des Pyrénées superbe.
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
fr
Par NICOLAS
28/05/2019 - Séjour le 28/05/2019
Hôtel et Séjour très agréable avec un très bon accueil
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Colazione/pasto
fr
Par CEDRIC
06/06/2019 - Séjour le 06/06/2019
très moyen , m'attendais à beaucoup mieux par rapport à d'autres hotels au meme tarif ils proposent beaucoup mieux bruyant donne sur une rue ; le gros souci c'est l'insonorisation minable des menuiseries! pas de parking privé on entends tout ; su
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
fr
Par DANIEL
18/06/2019 - Séjour le 18/06/2019
tout est correct sauf le repas et petit déjeuner , pour les salades quelques produits frais seraient pas mal que des bocaux ou conserves .
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par OLIVIER
18/06/2019 - Séjour le 18/06/2019
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Colazione/pasto
fr
Par BRUNO
20/06/2019 - Séjour le 20/06/2019
Bonjour Dans la salle de bain, il faudrait remplacer la baignoire par une douche italienne. Pour le reste rien à dire, accueil pro et chaleureux. merci.
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Colazione/pasto
fr
Par DANIEL
20/06/2019 - Séjour le 20/06/2019
Soirée étape relativement chère avec repas du soir très médiocre et je suis sympa...(je pense que le cuisto n'est + le meme....) et accueil impersonnel , on se rapproche + des chaines d'hotel et non logis ou contact!
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par JEREMY
25/06/2019 - Séjour le 25/06/2019
Très bien dans l'ensemble Personnel sympathique Chambre assez grande Juste la baignoire douche un peu moyenne mais reste tout a fait correcte
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Colazione/pasto
fr
Par MICKAEL
18/07/2019 - Séjour le 18/07/2019
Bonjour gros bémol sur le repas attendre un steak tartare 20 mn et l'accompagnement 15mn après
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
fr
Par SéBASTIEN
21/07/2019 - Séjour le 21/07/2019
Chambre assez ancienne, pas de protection douche salle de bain, donc glissant !!
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par LAETITIA
23/08/2019 - Séjour le 23/08/2019
Un hôtel où je suis toujours ravie de séjourner. Le personnel est professionnel tout en restant accueillant et souriant.
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
fr
Par EVA
23/08/2019 - Séjour le 23/08/2019
Les personnelles sont superts sympas agréables ke petit déjeuners très bien l'hôtel très bien je dirais à des amis ou à des gens je connais d'aller chez vous pour le qualité pris et les personnelles
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
fr
Par THIERRY
27/08/2019 - Séjour le 27/08/2019
Bonjour C'etait la premiere fois que je venais, Une EQUIPE sympathique ! Cordialement TS
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par PHILIPPE
29/08/2019 - Séjour le 29/08/2019
Pour le travail sur Pau hôtel très sympa et facile d'accès
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
fr
Par CHRISTOPHE
27/09/2019 - Séjour le 27/09/2019
hotel sympathique,mériterait une petite rénovation mais c'est propre!!
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par ANTOINE
13/10/2019 - Séjour le 13/10/2019
hôtel bien placé et personnel au point, mais ensemble vieillissant.
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par
30/10/2019 - Séjour le 30/10/2019
Un meilleur savoir être de la part de certains employés serait apprecie
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
fr
Par PATRICK
14/11/2019 - Séjour le 14/11/2019
Bon déroulement du sejour Très professionnel bonne equipe
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par NOëL
21/11/2019 - Séjour le 21/11/2019
L'équipe d'accueil est très sympathique, les chambres sont très confortables, les lits de grandes largeurs appréciables. Dommage que le service fut aussi long au restaurant.
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par RAPHAEL
03/12/2019 - Séjour le 03/12/2019
Bon hôtel calme et bien placé. Repas sympa et rapide. Facile d'accès parking facile. Accueil sympathique.
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par BRUNO
16/01/2020 - Séjour le 16/01/2020
Tout pour y arriver Très bon accueil mais manque des personnes pour servir à table Prix soirée étape ? 84 ou 87 ??
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par MATHIEU
22/01/2020 - Séjour le 22/01/2020
On voit que l’hôtel manque d’entretien et la nourriture est catastrophique. Du surgelé et des boites pour la majorité du menu Ce n’est pas cuisiné maison c’est clair et bien dommage à ce prix si on compare aux logis de France du 64, comme Navarrenx ou enc
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par FABIEN
29/01/2020 - Séjour le 29/01/2020
Très bonne adresse. Rien à redire, l'accueil est bon, les chambres agréables. Le restaurant propose de nombreux plats. Très bon rapport qualité-prix
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par MATTHIEU
30/01/2020 - Séjour le 30/01/2020
Le personnel est très agréable et la totalité des services sont très bien !
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Pulizia
Colazione/pasto
fr
Par SéBASTIEN
06/02/2020 - Séjour le 06/02/2020
Hotel bon rapport qualité prix personnel efficace
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par BENOIT
06/02/2020 - Séjour le 06/02/2020
Chambre un peu bruyante on entend les voisins sinon bien sympa !
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par BéNéDICTE
14/02/2020 - Séjour le 14/02/2020
Je ne conseille pas cet hôtel, bruyant, des punaises dans la chambre, hors de prix pour la prestation....
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Pulizia
Colazione/pasto
fr
Par JEAN MARC
06/05/2020 - Séjour le 06/05/2020
Très bon accueil et service malgré cette période de confinement Je reviendrai pour pouvoir juger en condition normal (ptit dej et repas)
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
fr
Par ERIC
11/06/2020 - Séjour le 11/06/2020
Pas de choix entre salé et sucré pour le petit déjeuné Pas de livre pour le code de déverrouillage de la tv Pas de gardien de nuit Malgré mes remarqué c'est un bon hôtel bien placé et pas trop cher
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par EMMANUEL
18/06/2020 - Séjour le 18/06/2020
Très bon rapport qualité prix, l'hôtel est bien situé avec une vue sur les Pyrénées avec un accès facile en voiture (parking disponible) arrêt de bus proche
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
fr
Par OLIVIER
24/06/2020 - Séjour le 24/06/2020
Hôtel avec un bon accueil mais j’ai eu problème de bruit de ventilation en dessous de ma fenêtre toute la nuit c’est vraiment pénible Un petit rafraîchissement des chambres serait pas un mal
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par THIERRY
30/07/2020 - Séjour le 30/07/2020
Personnel accueillant et sympathique. Hôtel situé dans un quartier calme, avec pas de vis à vis. Chambre confortable et propre.
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
fr
Par MARC
27/08/2020 - Séjour le 27/08/2020
La covid-19 impact sur le service du petit-déjeuner, et sur le nettoyage des chambres
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
fr
Par CELINE
31/08/2020 - Séjour le 31/08/2020
Bonjour, il manquait du salé au petit déjeune, jambon fromage.
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par ERIC
11/09/2020 - Séjour le 11/09/2020
Bonne accueil dans les conditions COVID qui casse le coté conviviale
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par HERVE
14/12/2020 - Séjour le 14/12/2020
Repas léger trop léger même. J'ai même vu un client recommander une assiette de frites car il avait encore faim
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Colazione/pasto
fr
Par CHRISTOPHE
27/01/2021 - Séjour le 27/01/2021
un hotel avec des équipements de fin du 20 eme siecle au top , Mais nous sommes en 2021 .
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
fr
Par SILVèRE
03/02/2021 - Séjour le 03/02/2021
Mauvaise odeur de vieux tabacs froid et bruit d air dans les canalisations du chauffage ... pas terrible
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Colazione/pasto
fr
Par CHRISTOPHE
04/02/2021 - Séjour le 04/02/2021
Covid oblige il m’est difficile de donner un avis objectif sur l’hôtel. Seul problème récurent dans tous les hôtels : les clients qui ne respectent pas le silence lorsque d’autres dorment encore à 6h30 notamment en claquant les portes.
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
fr
Par FRANCOIS
17/02/2021 - Séjour le 17/02/2021
Bon Hôtel juste une petite remarque sur le tarifs afficher en chambre qui ne correspondent pas à la réalité .
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par PHILIPPE
02/03/2021 - Séjour le 02/03/2021
Personnel sympa, les repas sont très bien. De gros travaux sont à faire pour mériter les 3 étoiles ( paumes de douche cassé, propreté très médiocre, literie plus que moyenne).
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par LIONEL
02/03/2021 - Séjour le 02/03/2021
Propreté des toilettes très médiocre , de la chambre légère .
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par MARC
09/03/2021 - Séjour le 09/03/2021
3 étoiles certainement à l'ouverture , triste , vieillot et juste en propreté pas rassurant en période de covid personnel vraiment agréable mais simple.....
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Connessione Wifi
Colazione/pasto
fr
Par GILDAS
16/03/2021 - Séjour le 16/03/2021
Le wifi ne fonctionne pas dommage sinon rien a dire
Rapporto qualità/prezzo
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Colazione/pasto
fr
Par PIERRE
15/01/2022 - Séjour le 12/01/2022
Refaire l'hôtel dans son intégralité
Rapporto qualità/prezzo
fr
Par PATRICK
11/02/2022 - Séjour le 08/02/2022
fr
Par JACKY
16/02/2022 - Séjour le 14/02/2022
Rapporto qualità/prezzo
Accoglienza e cordialità
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Posizione
fr
Par HERVE
02/03/2022 - Séjour le 27/02/2022
Restauration médiocre
fr
Par GUILLAUME
08/04/2022 - Séjour le 06/04/2022
Rapporto qualità/prezzo
Accoglienza e cordialità
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Posizione
fr
Par YANN
08/04/2022 - Séjour le 04/04/2022
Rapporto qualità/prezzo
Accoglienza e cordialità
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Posizione
Connessione Wifi
Colazione/pasto
Impegno eco-responsabile
fr
Par JEAN-CLAUDE
08/04/2022 - Séjour le 04/04/2022
Rapporto qualità/prezzo
Accoglienza e cordialità
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Posizione
fr
Par OLIVIER
15/04/2022 - Séjour le 13/04/2022
la salle de bain pas très agréable les joint de carrelage et le robinet plein de calcaire
fr
Par JEAN MICHEL
21/04/2022 - Séjour le 18/04/2022
Réponse de l'hôtelier
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes désolés que les prestations proposées lors de votre séjour au Contact Hôtel Le Relais à Lons n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prions d’accepter nos très sincères excuses. Votre satisfaction est pour nous très importante. Par ailleurs, nous vous assurons de l'utilité de votre démarche qui nous permet de sensibiliser notre adhérent hôtelier à l'importance de satisfaire la clientèle Contact Hôtels. J'espère que vous envisagerez encore de séjourner à l'avenir dans l'un de nos 300 hôtels en France, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au Siège Contact Hôtels. Bien cordialement, Séverine Grandclaude Service qualité Contact Hôtels Tél. 03 25 45 87 00 Email : satisfaction@contact-hotel.com Contact Hôtels - 4 rue de Preize - 10000 Troyes
Rapporto qualità/prezzo
Accoglienza e cordialità
Servizi
Biancheria da letto e comfort
Posizione
Colazione/pasto
fr
Par DYLAN
23/04/2022 - Séjour le 20/04/2022
fr
Par JONATHAN
27/04/2022 - Séjour le 25/04/2022
Rapporto qualità/prezzo
Accoglienza e cordialità
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Posizione
Colazione/pasto
fr
Par DANIEL
09/06/2022 - Séjour le 30/05/2022
Rapporto qualità/prezzo
Accoglienza e cordialità
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Posizione
fr
Par PASCAL
10/06/2022 - Séjour le 08/06/2022
Rapporto qualità/prezzo
Accoglienza e cordialità
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Posizione
Colazione/pasto
fr
Par GUY
26/07/2022 - Séjour le 18/07/2022
Rapporto qualità/prezzo
fr
Par DRISS
14/08/2022 - Séjour le 12/08/2022
Rapporto qualità/prezzo
Accoglienza e cordialità
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Posizione
fr
Par FRANçOIS
24/08/2022 - Séjour le 22/08/2022
Hotel qui semble vieillot
fr
Par HERVE
29/08/2022 - Séjour le 21/08/2022
Très bien dommage que le restaurant soit fermé en août
Rapporto qualità/prezzo
Accoglienza e cordialità
Servizi
Camera e attrezzature
Biancheria da letto e comfort
Pulizia
Posizione
fr
Par DIMITRI
08/09/2022 - Séjour le 29/08/2022
fr
Par LUIS
12/09/2022 - Séjour le 08/09/2022
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