Contact Hôtel Le Provençal***

Les moins : renouvellement et qualité des produits repas du soir

Les plus : situation Super petit dejeuner Acceuil - les moins : lit tres petit et pas suffisamment de lumiere dans la chambre il faut des lampes en plus

Les plus : Le choix au petit-déjeuner et l’agencement de la chambre - Les moins : Revoir l'agencement des salles de bain

Habitación limpia y cómoda, sobre todo las camas. Silencio por la noche. Aparcamiento gratuito.

Accueil sympathique un soir de réveillon.

Pas de gêne malgré les travaux de rénovation

murs insonorises etits déjeuners nuls

Les plus : Confort literie et rapport qualité prix - Les moins : Salle de bain mal agencée

Les plus : chambre rénovée et spacieuse - Les moins : viennoiseries trop cuites

Les plus : Ambiance familial

Les plus : Les réceptionnistes sont gentils C'était confortable!

Les plus : - Décoration de la chambre - Pot à eau avec chauffage électrique - Aménagement salle de bains (tablette, sèche-cheveux) - Les moins : - Du moins pour notre chambre (n° 18 au RdC, est-ce la seule ?), bruits désagréables dûs, a priori, à l'évacuation d'eau de la chambre se situant au dessus au 1er étage

Les plus : calme - Les moins : manque d'éclairage dans la chambre . Manque une prise à proximité du lit pour recharger le téléphone.

Les plus : calme et propre

Les moins : Problème TV pas canal+

Les plus : très bien placé à Bordeaux. Accueil très sympa - Les moins : pendant les travaux , pénible le passage des gens au milieu de la salle de restaurant.Cela aurait mérité une remise sur le prix pendant les travaux .

Les moins : les travaux

Les plus : chambres pour handicap

Les plus : La gentillesse de l'accueil - Les moins : La dimension des chambres (quand on est 3).

Les plus : prés du station de Tram et du parc expo - Les moins : j'ai payé 76 €alors que d'habitude le week-end c'est 59 `€ c'est sans doute parce que l'hôtel est en travaux !!!!!

Les plus : Rapport Qualité Prix imbattable chambre + petit déj. Situation géographique par rapport au parc des expos + proximité Tram - Les moins : Isolation phonique

Les plus : Accueil et repas - Les moins : Accessibilité des WC dans les chambres

Strengths : Well located. Comfortable bed Excellent breakfast. Accepts dogs. - Weaknesses : Thought it was shut as the door was sticking! Small bath.

Très bien pour in deplacement pro

Les plus : proche du tram pour aller à bordeaux - Les moins : rien

Les plus : l'accueil. Le set the ettisanes dans la chambre. - les moins : manque de lumiere dans les chambres pour travailler le soir. À qualite egale jetrouve beaucoup de soiree etape moins onereuses Vous avez atteint les limites en tarifs

Les moins : pas de vrai cafe et du lait chaud .Prix des repas un peu trop éleves

Les plus : presque parfait. - les moins : literie trop ferme.

Les plus : Accueil - Les moins : Places parking trop petites

Les plus : tres calme personnel courtois discret et très agréable très propre - Les moins : manquent sachet café pour deux (résa pour 2) interrupteur salle de bains difficile a trouver

Les plus : Son côté Provence dans le deco - Les moins : Chambre donnant même niveau que le parking mais sans nuisances

salle de bains très mal éclairée, oreiller tâché et sale, TV non réglé suite passage TNTHD, moquette qui colle à certains endroit.

Très satisfait de notre séjour.

Super

Malgré une arrivée tardive, l' Accueil a été très sympathique et chaleureux . Petit déjeuner très copieux et très varié. Chambre très calme et très propre. Rien à dire pour 49€ à part revenir pour un petit week end Bordelais.

Très bien situé. Chambre agréable propre et clair. Très bon séjour.

Un nouvelle déco sympa et une équipe toujours chaleureuse

très bon accueil, bien placé , vu sur le lac, petit déjeuner un peu cher

Très satisfait

Accueil très chaleureux chambre très propres, le Mr qui fait la nuit est super arrangent Merci

très bel hotel à décoration dépaysante et design.personnel très aimable

Globalement très bien mais situé dans une zone industrielle "pas top" avec restaurant fermé les vendredi samedi et dimanche soirs. Dans la zone d'activité il n'y a que des chaînes de restaurant et aucun indépendant

établissement offrant un bon confort et un cadre agréable près du lac et desservi par le tramway.

Très bon hôtel Débit internet un peu faible

Très bon accueil Chambre propre mais très peu de place pour passer à côté du lit

Très bonne accueil chambre très propres parfait. .

bon rapport qualité prix

L'hôtel est tout de même assez excentré, obligation de garder la fenêtre fermée à cause des nuisances sonores de la circulation. Exiguité de la salle de bain, éclairage mal placé. Bonne literie, bon accueil et bon PdJ.

la literie pas confortable du tout autrement rien n a dire

Manque protège matelas et oreiller c'est ce qui nous a dérangés sinon très bien

Personnel très sympathiques.

personnel professionnel accueil impeccable

Situation idéale pour toute réunion ou séminaire sur Bordeaux Lac.

A very pleasant traditional hotel. Very convenient for the Conference Centre but also convenient for catching the tram into Bordeaux centre. The breakfasts were particularly good and catered for all tastes. Staff were extremely helpful.

Prestation tout à fait correcte mais non en rapport avec le prix de 223 € pour une nuit.

Hotel trés bien situé, accueillant, chambre climatisée, moderne et sobre. Bon rapport/qualité/prix

les chambres et salle de bain sont minuscules. L'emplacement de l'hôtel est très loin du centre ville sans desserte par une navette ou bus. cet hôtel mériterait un petit coup de neuf. Le personnel est accueillant et serviable

The hotel provided a good stopover enroute to Biaritz. It is well located off the motorway and is easy to travel to the city The room was clean and service good overall.

Pas de prise au niveau de la tête de lit

We very much enjoyed our stay at the hotel it is perfect for visiting the city centre. We found the room spotless and comfortable. Our only complaint was the breakfast. The restaurant had many flies irritating us and the food was not very nice. It was very disappointing. Perhaps if there was a member of staff in the restaurant full time it would work a bit better. The cooked food needs to be fresher. (The Campanile group are very good with their restaurants). It was a shame because we loved the room and the staff.

Parfait pour un week end. Accès tramway à proximité. Hotel calme.

le provençal: oui!! 2 pas du TRAM;près de la rocade; parking privé;calme;déjà 3 fois pour de court séjour et certainement 1 quatrième: CORRECT !!!!

oubli d'un gel douche: personne ne m'a contacté connexion wifi très approximative, compliqué pour travailler!!!!

J'y ai passé une nuit cette semaine et 2 la semaine précédente. Très bon accueil. Chambre propre et suffisamment spacieuse. Clim pas trop bruyante. petit déjeuner varié. A 100 mètres du tram. J'y reviendrai avec plaisir.

Parfait c' est la première fois que je contacte votre hôtel je suis entièrement satisfait de ma soirée Merci

Parfait si nous avions eu le bon nombre de serviettes de toilettes car nous n en n avons eu qu' une seule pour 2 personnes

Chambre spacieuse et confortable. Personnel tres professionnel. Petit dejeuner copieux et varié. Tres satisfaite

Très bon hotel rénové limite 4* clim ds la chambre très appréciable, grande TV sublime douche à litalienne..

Hotel tres propre, chambres modernes et bien agencées. Le seul point négatif concerne sa localisation. (25 minutes en tram du centre historique de Bordeaux). Bon rapport qualite/prix

a recommander

Le repas du soir est un peu cher (17 euros le buffet entrées et dessert surtout pour la qualité des desserts qui est moindre. Le personnel est agréable et la chambre de bon niveau

Hotel très sympathique. Agreable nuit, chambre spatieuse et bien insonorisé. Un petit bémol, le quartier de l'hotel fait zone industriel.

Très bien dans l'ensemble. La prochaine fois par contre je ferai attention à ne pas prendre au RDC . Difficile de garder la fenêtre ouverte au RDC. Salle de bain / toilette petite et pourquoi l'interrupteur n'est pas à l'entrée ? Il faudrait aussi débarrasser les penderies pour laisser un peu de place aux clients pour pendre leurs affaires..... Parking pas pratique. Sinon c'est bien et les buffets entrées et desserts font gagner du temps et sont variés. Je recommande sans problème cet hôtel même si la soirée étape est un peu chère.

Ideal

Hôtel calme, pratique, simple mais jolie décoration. Bien situé avec le tram juste à côté. Accueil agréable. Point négatif, le prix du petit déjeuner, excessif par rapport à la qualité.

Personnel vraiment sympathique et accueillant

Habitaciones super pequeñas y sin toallas de mano. Muy mal indicada su ubicación lejos del centro

Petit déjeuner un peu trop cher. Salle de bains pouvant être rénové

Tres agreable Tres Accessible menu servis au soir viande a tomber propreter des chambre et sanitaire au top rien a Dire !!!

Très bien

La habitación es muy pequeña

the hotel itself was very good but it could have had some tables outside

Séjour en famille d'une nuit sur la route des vacances. Un rapport qualité-prix très correct (peu cher). La réceptionniste a immédiatement apporté le linge de toilette qui manquait. Le buffet du petit déjeuner est pantagruélique. A 200 mètres d'un arrêt de tram pour aller au centre ville de Bordeaux. En résumé : pratique, pas cher.

Ravi de notre courte séjour, pratique, propre, et très accueillant, merci

Bon accueil,chambre très propre et un petit déjeuner copieux.

Une halte agréable, entre Médoc et Sud-Ouest. Merci pour l'accueil. Annie et Michel

Témoignage d'un Rennais : Accueil , service petit déjeuner et ménage de très grande qualité. Une grande disponibilité et discrétion pour ses clients. De part sa situation géographique tout a côté de bordeaux centre par le tramway station à 200 mètres environ station du reste atypique, bordé par le lac (cygne, canard et autres). Hôtel calme, clients respectueux et non bruyants "ça compte" restauration sur place ou dans les restos á proximité, de bonnes soirées á Bordeaux. Très habitué des hôtels celui-ci est un bon 3 étoiles et 1/2 pour moi. Il manque juste une identification par badge pour le personnel, cela est un plus pour moi. Bonne poursuite, Olivier B.

Chambre très propre, personnel accueillant et à l'écoute. Le petit déjeuner est très complet, rien ne manque. Un hôtel à recommander pour visiter Bordeaux sans se préoccuper de la circulation..

Je viens tous les ans et suis extrêmement satisfaite de l'hôtel. Accueil personnalisé. Bravo pour les rénovations, la chouette déco et la literie de rêve. ( On veut le même lit à la maison maintenant c'est malin!) À l'année prochaine! ;-)

Etablissement bien situé. A proximité du tramway afin de se rendre au centre-ville de Bordeaux. Chambre climatisée et petit-déjeuner excellent. On y retournera !

Nous avons aimé le grand calme. Le niveau de prestations est supérieur aux nombreux hôtels de gamme équivalente aux alentours. Le petit dej.est très bien. Nous recommandons cet établissement pour également un très bon rapport qualité prix.

Une très bonne étape pour visiter Bordeaux. Acces aux transports faciles. Le seul bémol, une petite odeur bizarre dans la chambre.

Accueil sympathique, personnel poli et a l'ecoute, prestations de bon niveau. Proximité du tramway permettant d'acceder à la ville de Bordeaux aisément . Zone calme

Good choice for who just want to have a rest during a long journey. Location is excellent just after a junction on the motorway with a few restaurants on a walking distance. Room is ok, not to big, not too small. Breakfast is very good with a nice selection of drinks and food. No problem to go back there for another night.

personnel tres acceuillant

ensemble très bien, juste au niveau du linge, une serviette de toilette supplémentaire n'aurait pas été de trop petit déjeuner parfait, bonne literie

nous avons passé un agréable séjour dans votre hotel,

Cadre agréable et chambre non bryuante

dommage d'être en rdc côté parking car nous avons été obligé de garder constamment les rideaux fermés. manque de porte manteaux ds la chambre et sdb

Très bon séjour. Hôtel rénové très confortable.

Je trouve ça dommage qu'on nous donne un prix à la réservation par téléphone et qu'au moment de régler, la somme soit bien plus élevé.........sachant que l'on a même pas pris l'option petit déjeuner.....bref vraiment déçu... La climatisation au dessus du lit de l'enfant pas super non plus.....et si on ouvre la fenêtre bonjour les moustiques ....vraiment décevant

Es un buen hotel aunque la habitación para 3 personas resulte un poco pequeña y alejado del centro aunque esta la opción del tranvía que es buena.

Poussière n'a pas été faite !! Dommage ! Et la literie fasse le dos !!!

Rien a redIre. Ensemble chaleureux. Excellente literie. Avons juste regretté le manque de barre de maintien dans la baignoire.

excellent hôtel !

Bon séjour. Hotel confortable. Coût du petit déjeuner excessif.

Nous ne sommes restées qu'une nuit et il n'y a rien à redire. Cordialement

Très propre il ne manque rien je recommande

Hôtel confortable, chambres spacieuses, bien insonorisées équipées d'un plateau de courtoisie thé et café Nespresso . Personnel professionnel et propreté irréprochable . Bon rapport qualité prix

très bon hôtel, très arrageant de dimension raisonnable pour une personnalisation su service. dans le quartier du Lac, c'est assez rare.

Chambre confortable, mais restaurant et accueil moyens.

Formule étape nickel accueil chaleureux repas très correct manque TV dans salle de repas pour un peu plus d'animation...

Bémol : manque de lumiére (trop faible) dans la salle de bain et pour les chambres au RDC un rideau voilage est le bienvenu car soit on n'a aucune intimité soit on tire le rideau opaque et on est dans le noir !

il manquerait peut etre une brosse dent jetable par personne.. et le televiseur quand on est 3 dans la chambre nn est pas du tout bien placé dans la chambre. sinon accueil et petit dej au TOP

Chambre pas très grande ,mais literie très bien . Personnel très sympa , Petit déjeuner très correct . Emplacement très sympa .

HOTEL complètement rénové avec un cadre agréable et actuel, au calme. Bon rapport qualité prix sur le secteur.

Invasion de moustiques nuit blanche

Zimmer sehr klein aber gut eingerichtet. Frühstück okay.

tres bon accueil avec le personnel de reception durant ce week end ( jour et nuit ) agreable , disponible et tres sympathique . cdt jacques daniel

Très bien

Excentré mais avec le tram, vous êtes à Bordeaux en 15-20 minutes. Le provençal n'est pas un hotel de charme, mais c'est moderne, propre et il y a du stationnement.

qualité et services en tous points remarquables pour un prix très abordable.

Un bon moment passé dans cet hôtel. J'y retournerai.

Parfait en tout points. Accueil, restauration, propreté. Seul tout petit bémol, l'éclairage des chambres est un peu léger. Bravo.

Accueil sympathique, literie de bonne qualité

personnel féminin très professionnel et accueillant

Hôtel convivial, personnel agréable on sort de toute ces franchises impersonnelles. Situation géographique que 3!! C'est que mon activité est souvent sur Merignac, mais je préfère quelques kms. Rien d'équivalent sur ce secteur à prix égale. Ma première soirée étape fut agréable, j'ai don réservé 6 nuits pour novembre cela veut tout dire.

Excellent accueil. Bonne restauration. Séjour agréable.

Excellent accueil, hôtel bien situé (proche tram et quartier lac), chambres confortables et propres. Nous n'avons pas testé le coin restauration et petit-déjeuner. Nuits ponctuellement bruyantes (certains clients sont bruyants, irrespectueux). En fait, le seul bémol à apporter à ce séjour de deux nuitées.

Un petit bémol dans la chambre car manque de rangement pour nos affaires et dans la salle de bain pas de petite serviette et un seul crochet pour suspendre les serviettes.

Nous avons passé un très agréable week-end de trois jours Nous reviendrons

A 100 m du tramway - et donc à 20 mn du centre ville de BDX, l'hôtel est parfaitement placé ! Chambres et literie extra, et grand écran TV. Service parfait, et un grand parking fermé. Bref, économique et top !

Un petit déjeuner exemplaire qui met de bonne humeur pour le restant de la journée. La chambre est propre et cosie bien quˋun peu petite. La télé grand écran est appréciable et la salle de bain est bien équipée. Les 2 lits twin sont un peu étroits.

Buena relación calidad precia, para una habitación triple, debería haber sido un poco más amplia.

Hotel situé sur une zone commerciale, trop loin du centre ville (20 minutes en voiture). Très confortable cependant. Plutôt calme.

Un moment très agréable, calme et le personnel aussi discret qu'efficace. Rien a redire

Really enjoyed it overall!

Hotel idéalement situé lorsque l'on travaille au parc expo ; chambre très propre , grande , très bonne literie , grand écran ( assez rare ) et surtout insonorisée !!

Hotel de tres bonne qualité! Tres bonne situation géographique, l'arrêt de tramway se trouve à 2 pas, trés pratique

Chambre très agréable et très propre Petit déjeuner copieux et varié Dommage juste au il y est qu une serviette par personne Accueil très agréable

Excellent accueil, amabilité du personnel, chambre propre, calme et petit dejeuner excellent !

Je regrette que rien ne soit prévu au petit déjeuner pour les gens allergiques au gluten et au lactose

Hôtel très agréable. Je recommande

Une seul prise électrique dans la chambre n'est pas suffisante.

Manque de propreté dans la chambre, poussière, tâches à différents endroits sur les draps et moquette pas très propre et tachée à plusieurs reprise. Personnelle très accueillant, professionnel et cadre très sympathique

Hôtel facile d'accès, bien situé, confortable, personnel très disponible et accueillant. Pb, pas de prises près du lit, difficulté pour brancher 1 appareil médical, pas de rallonge. Possibilité de changer de chambre.

Accueil sympa,

Hôtel à proximité du palais des congrès (5mn à pied), tram à proximité pour aller dans le centre (15 à 20mn). Petit déjeuner excellent!! produits frais et maison!Manquent juste des mugs pour le thé ;-)

Très bien situé puisque à 2 minutes du palais des congrès , centre ville vite accessible en tram ..bonne literie mais dommage que ce n'est pas un vrai matelas 2 personnes ..le plateau de courtoisie très appréciable ..le personnel très agréable et de bon conseil pour les visites à faire ..

Vraiment un très bel hôtel, belle décoration. Je reviendrai dans je serai dans le coin

Dans l ensemble très bon hôtel. Seul bémol sur la propreté : l odeur de cigarettes dans la chambre mais ceci relève plus du non respect de la loi de la part des touristes que des employés de l hôtel.

très bien placé à 5mn à pied de l'entrée du parc des expositions aucun problème

Établissement de qualité breakfast copieux bonne situation géographique proche du tram pour accéder au centre de Bordeaux.

Voisins très bruyants mais pas de bruit extérieur. Petit déjeuner complet.

très bien un petit bémol sur l'absence de bonde de baignoire pour pas prendre de bain

Parfait

Muy bien ,siempre que vaya burdeos me alojaré en el si puedo

Chambre piteusement sale, pommeau de douche ne tient pas ,matériel femme de ménage dans la chambre

Très satisfait

Une refonte réussie quant au style et aux commodités et un tout petit prix le week end. Un petit problème de maintien au chaud des œufs brouillés et du bacon mais un buffet exceptionnel. Pensez plutôt à une réservation directe.

je recommande très bien situé , petit déjeuner très complet , pas limité en choix excellent

Hôtel très bien à tous niveaux. Plusieurs séjours réalisés dans cet Etablissement et lorsque nous nous déplaçons sur Bordeaux, c'est dans cet hôtel que nous faisons notre réservation. A recommander !

Ras

Très joli hôtel et personnel vraiment gentil merci pour tout et bonnes fêtes

Qualité du repas absolument déplorable pour un hôtel 3*. Commentaire vu avec une personne à l'accueil lors de mon départ mercredi matin.

en arrivant pas d'eau dans la chambre pendant 3 heures pas très agréable quand on a besoin d'une douche et surtout pas d'excuses de votre part , chambre poussiéreuse salle de bain vétuste et chambre petite, le petit déjeuner très bien.

Bonne situation. Acceuil chaleureux. Chambres un peu petites.

total satisfaction pour cet hotel.Nous retournerons très certainement.

L'hôtel ressemble à la chaine des formules 1 je n'aurai pas choisi ça si j'avais su. Le pris était en promotion et heureusement car ça ne vaut pas les 90€ prix normal.

Hôtel très agréable.

Bon accueil, chambre propre et en bon état général

Hôtel idéalement situé, en périphérie de Bordeaux, zone calme. Accueil satisfaisant, petit-déjeuner parfait, chambre satisfaisante. Par contre, propreté un peu limite salle de bain et salle de bain vraiment trop exigue.

Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil.

hotel calme propre bien situé

A pleasant night en route to the Pyrenees. Will definitely stay again.

lo mejor la situación con la parada del tranvía cerca. lo peor la limpieza de la habitación casi inexistente

hotel très bien pour le prix

Super accueil t'es jolie hotel ,la chambre bien propre

Rien de bien special. Un hotel plutot confortable aux allures de pré fabriqué. Une chambre duo que j'ai trouvé particulierement petite, peu de rangement (un meuble pour les vetements et deja bien occupé par les couvertures et oreiller)...En somme, adequate et suffisante pour un court sejour type professionnel quoique le prix m'a semblé surestimé, surement causé par la proximité de Bordeaux. Je n'ai pas essayé la restauration.

agréable pour un séjour professionnel .

Le personnel est serviable et aimable. L'ambiance générale de l'hotel est agréable et propre.

Hotel très agréable et personnel très sympathique. Propre avec tout ce qui est nécessaire pour travailler

très bon rapport qualite prix.

tout à fait satisfaisant et recommandable

Bon accueil ,calme pas de bruit,bonne literie ,petit dejeuner copieux ,bon management Excellent en tous points

Très bon rapport qualité prix, avec une belle table!

Juste un bémol sur le robinetterie de la douche qui ne tiensplus

Bon rapport qualité prix Repas du soir à améliorer, basic et demanderai à monter en gamme.

accueil très cordiale et attentionné du personnel, choix au restaurant correcte mais pourrait être renouvelé plus souvent pour les entrées. Endroit calme malgré la proximité de centre d'activité. Accès simple et parking fermé très important dans mon cas. Client occasionnel depuis 4 ans je reste fidèle à votre hôtel.

bonne soirée etape, menu simple mais bon petit déjeuner sympa avec jus d'orange pressée

a recommander, bon établissement , bon rapport qualité prix.

Bon Rapport qualité/Prix pour une soirée étape Bien situé L'insonorisation est limite....la dame de la chambre d'à côté à pris beaucoup de plaisir, les voisins en ont profité!!!!!

Tout est parfait comme d'habitude. Attention cependant à la literie qui est vraiment creusée et devrait peut être être changée sur ma chambre en tout cas.

Dommage que l'hôtel soit trop souvent "complet" même longtemps à l'avance... ou pas assez de chambres en allotement sur les centrales de réservations... Obligations désormais pour les commerciaux des sociétés de passer par les centrales de réservations type HRS...

insuffisance de prises de courant. besoin de 2 minimum (ordi + téléphone)

Hôtel pas trop moderne d'aspect mais tout le confort y est. Vu de la chambre sur cours, manque peut être double vitrage pour le bruit des climatiseurs. Wi-Fi connecté mais débit insignifiant. Accueil nickel, confort présent, manque parking. Je recommande quand même, un bon rapport qualité prix.

Les prix ne sont pas constant en fonction des événements de la ville. lors de mon dernier séjour le rapport qualité /prix était satisfaisant, mais pour celui-ci, la prestation en générale n'est pas à la hauteur du prix à payer.

Client depuis de nombreuses années, je suis très satisfait de l'accueil du personnel.

Abordable le Week End 59 euros, trop cher en semaine plus de 92 euros la nuit !

la nourriture est vraiment à revoir, les choix et les plas sont de basse qualité

Tres bon hotel a recommander accueil sympa emplacement très bien literie bonne personnel sympa

hôtel très agréable pour soirée étape ,juste le prix un peu élevé .

Très bon rapport qualité / prix Séjour professionel

Expérience à partagée et à renouvelée très rapidement en couple.

Nous n'avons jamais pu nous connecter au WIFI de l'hôtel

Très bien rien à dire de particulier. Je reviendrai sans problème

Chambre pas du tout insonorisé. De plus « fiesta de la chambre du dessus jusqu’a 3h. Plus de gel douche dans salle de bain

Tres bon sejour. Tres bonne qualite. Accueil sympathique. Un peu excentré. Bien situe pour les salons ou pour le stade. Penser a reserver a l avance. A recommander.

hôtel très agréable et bien situé. Restauration sur place et de qualité ! 2 petites remarques : tuyau de douche trop court, ne pouvant ainsi être suspendu, dévidoir gel douche cassé (ch 35). Mais anecdotique par rapport à l'ensemble de la prestation !

Création de la carte Contact Hotel. A très bientôt lors d'un prochain passage

Trop d attente .... pour le diner de la soiree etape

Très bon établissement ...A recommander Je reviendrai régulièrement

Établissement que nous allons recommandé à nos connaissances

La moquette dans les chambres dommage la literie un peu fatiguée et trop de baignoires dans les salles d'eau

jeudi 12 avril.. Le prix cette fois était élevé du fait je crois d'un congrès à Bordeaux. C'est dommage car nous venons chez vous pour votre excellent rapport qualité prix. A Bientôt,

Bon accueil et à l'écoute. Dommage qu'il n'y est pas les chaînes pour pouvoir voir les matchs de foot ball. Le gérant très arrangeant. Je recommande et moi j'y reviendrai.

Nous n'avons pas eu de chance lors de notre passage, un car d'Anglais a fait du bruit jusqu’à 3h30 du matin. et un rodéo sauvage de voiture a eu lieu non loin de l’hôtel. Difficile de dormir dans ces conditions.

Permi de recharger notre voiture électrique, sympa ! Une clim qui ne fait pas de bruit, un hôtel calme dans l'ensemble et surtout une excellente literie

C'était mon troisième passage dans votre hôtel et très déçue. J'appelle pour réserver pour deux nuits et on me donne les tarifs pour le week-end. Arrivée à votre hôtel, une nuit avait été réservée et non deux et les tarifs plus chèrs. Heureusement, que j'avais conservé le mail avec les tarifs précisé par téléphone. La chambre en recouche à été faite à moitié. Pas de serviettes propres, pas de recharges au niveau savon et gel douche. Pas de recharge pour bouteilles d'eau, café et thé. Gobelets non jetés et aspirateur non fait. Réceptionniste très souriante, serviable, cependant, un peu perdue. Très surprise également, que l'on me demande dés l'arrivée ma pièce d'identité et régler la chambre. Nous avons eu besoin de voir la réceptionniste samedi après-midi et, nous avons eu beau sonner, personne à l'accueil. Après un quard d'heure d'attente, elle arrive et s'apperçoit qu'elle s'était trompée de bracelet. Hôtel 3 étoiles, mais honnêtement, ce week-end m'a fait pensé à un hôtel économique...

Bonjour, Lors de mon départ, j'ai signalé ma déception et mon mécontentement auprès de la réception, concernant la restauration. J'ai détesté le dîner, composé d'une proposition de produits très médiocres, à bas coût. J'ai rarement mangé aussi mal. Très mauvaise qualité des produis..vraiment servir du premier prix à vos clients n'est pas respectueux, surtout au prix de votre soirée étape. Vous devriez découvrir ce qui est proposé en terme de qualité de restauration, par vos confrères. Je parle avec expérience, 10ans d'hôtels et de restaurants au quotidien. C'est vraiment dommage, votre équipe est super sympa, attentive et dévouées..l'établissement agreable et propre. Ce n'était pas la première fois, que je séjournais chez vous, j'avais noté la mauvaise qualité du dîner, mais je n'avais pas voulu être une cliente râleuse.. Pour cette fois, c'était trop..je ne pense pas revenir. Cordialement

Très bon accueil mais pas toujours facile d'accès avec la rocade de Bordeaux