LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ LE PLUS GÉNÉREUX DE FRANCE !

Notre programme de fidélité Contact & Moi est gratuit, simple et hyper avantageux. A chaque nuit passée dans l’un de nos établissements, vous cumulez un point (1 nuit = 1 point ).

Nos récompenses s’adaptent à votre consommation ! Que vous fréquentiez occasionnellement ou régulièrement nos hôtels, choisissez  le compte qui vous convient le plus : 

 

PRÈS DE 100 000 MEMBRES ! 

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Le programme de fidélité est cumulable avec le forfait Soirées étapes, le forfait BB (chambre + petit déjeuner) et les chèques cadeaux Contact Hôtel.
 

 

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 * Extrait des CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (consulter toutes les conditions CGU)

I. Le programme de fidélité Contact & moi a pour objet de permettre au membre du programme de cumuler des points donnant droit à des remboursements.

II. L’adhésion au Programme est gratuite et ouverte à toute personne physique majeure. Il est possible d’adhérer au Programme sur notre site « fidelite.contact-hotel.com » ou à la réception d’un hôtel « Contact Hôtel ». Une adresse email valide est nécessaire et le (les) point(s) cumulé(s) lors du séjour sera(ront) crédité(s) sur un compte temporaire. Le client pourra ensuite finaliser la création de son compte en ligne.

III. Deux types de comptes sont proposés :

          1. Le compte TOURISME : ce compte est destiné aux clients réalisant au minimum deux nuitées par an à l’hôtel. Le membre bénéficiera d’un remboursement de 20 € tous les 6 points de fidélité obtenus dans le Groupement Contact Hôtel qu’il ait acquis les points dans un ou plusieurs établissements. Il ne bénéficie pas des avantages du compte PRO.

          2. Le compte PRO : ce compte est destiné aux clients professionnels ou non, réalisant au minimum quatre nuits par an à l’hôtel. Le membre bénéficiera d’un remboursement tous les 12 points de fidélité obtenus dans le Groupement Contact Hôtel. De plus, selon le nombre de nuitées réalisées annuellement, le membre bénéficiera de remboursements et avantages différents selon son statut*.

IV. Les points sont valables pour des réservations effectuées en direct à l’hôtel ou sur www.contact-hotel.com. Les points NE sont PAS valables pour : les réservations par e-distributeurs, Tour Opérateur, agences de voyages, canal de distribution, tarifs promotionnels... Les points sont valables avec les tarifs « soirée étape », les tarifs BB (chambre + petit-déjeuner) et les cartes-cadeaux Contact Hôtel. La durée de validité du point est de 3 ans.

V. Contact Hôtel s’engage à ne communiquer à aucun tiers les informations de quelque nature que ce soit sur les Membres qui participent au Programme.

Conditions of use*

I. The Contact & Moi Loyalty Program allows anyone who joins it to earn points that lead to reimbursement rewards.

II. The program is free and to become a Loyalty Member, go online and sign up at «fidelite.contact-hotel.com» or ask to join the Program at reception. A valid email address will be required. Point(s) earned during the stay will be credited to a temporary account linked to the email address provided. Each night spent at a Contact Hôtel hotel equates to one point. Contact & Moi points are valid for 3 years.

III. There are two types of accounts: with the Leisure account “TOURISME”, once a Member has saved up 6 points, he/she is refunded half the cost of their last night, based on the price of the room occupied, plus 1 breakfast (if eaten and paid for), up to a maximum of 20 €. With the PRO account, Members must go to 2 different Contact Hôtel hotels. Once he/she has saved up 12 points, he/she is refunded up to a maximum of 60 €* depending of the Member status and the price of the last room occupied, plus 1 breakfast (if eaten and paid for).

IV. Points are valid only for direct hotel booking excluding promotions and Online Travel Agencies.

V. Contact Hôtel commits to not communicate data of any sort concerning Members participating in the Program to a third party.  

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