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Contact Hôtel du Cygne**
14 rue du 24 août - 89000 Auxerre
Tatiana Seguin
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Description
A stone’s throw from centre-city, close to the picturesque neighborhoods of the Old City, the Hotel du Cygne invites you to discover its comfortable environment and propensity towards relaxation.
Information & rates
Number of rooms 23
Breakfast 7.50 €
Minimum rate for a single room 51.00 €
Maximum rate for a double room 66.00 €
Evening stage : single room, dinner & breakfast (from) 77.00 €
Bed & Breakfast rate (from) 56.00 €
Near
Les horaires
Réception
Lundi : 15h-21h
Mardi à samedi : 8h-12h et 15h-21h
Sauf demande exceptionnelle (groupes)
Accès par digicode de 21h30 à 6h
Petit-déjeuner
Du lundi au vendredi : 06:30-09:30
Samedi et dimanche : 07:30-10:30
Location
To discover
Facilities
The Hotel services :
Best Offers & Discounts
Les avis
Note attribuée par 14 clients
3.7 / 5
92.8 %
recommandent Quality / Price Connexion Wifi Qualité de la literie Repas / Petit déjeuner Situation géographique Chambre Accueil & Service PropretéLes avis
Par PIERRE
10/07/2020 - Séjour le 10/07/2020
Accueil satisfaisant et repas du soir en extérieur au top.
l’hôtel est calme.
Chambre et literie ok, mais la salle de douche et les sanitaires sont vieillissants dans la chambre ou j'étais.
Réponse de l'hotelier
01/09/2020
Comme précisé ( sur les sites de réservations ) j'ai repris l'hôtel il y a 2 mois , je sais qu'il y a des rafraîchissements à prévoir. j'ai déjà commencé à effectuer des modifications. Merci pour votre patience et votre bienveillance.
Par Renaud
08/08/2020 - Séjour le 08/08/2020
Sobre et efficace pour une nuit
Merci pour le parking offert
À y retourner à l’occasion
Réponse de l'hotelier
01/09/2020
Merci pour votre avis, au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Par Michèle
29/08/2020 - Séjour le 29/08/2020
bonne situation géographique rapport qualité/ prix correct
Réponse de l'hotelier
01/09/2020
Vous êtes des hôtes très sympathiques , au plaisir de vous revoir
Par Jérôme
03/09/2020 - Séjour le 03/09/2020
Excellent accueil !
Hôtel trop dans son jus... un peu vieillot...
Réponse de l'hotelier
03/09/2020
Merci pour votre commentaire. Ayant racheté l'hôtel depuis 2 mois en effet il y a des choses à améliorer / à changer bien que j'ai déjà effectué pas mal de modifications. Au plaisir de vous revoir
Par Thierry
19/09/2020 - Séjour le 19/09/2020
Très bon hôtel, très bon accueil avec yb très bon restaurant.
Je recommande.
Réponse de l'hotelier
19/09/2020
Merci pour votre commentaire qui fait chaud au cœur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau , Tatiana
Par richard
08/10/2020 - Séjour le 08/10/2020
Très bien .
Je reviendrais prochainement
Chez eux
Par &é"'
19/12/2020 - Séjour le 19/12/2020
Accueil très sympathique, gérante très agréable et à l'écoute de nos demandes.
L'hotel mérite un raffraichissement général mais reste malgré tout agréable en l'état
Par Valentin
22/01/2021 - Séjour le 22/01/2021
Je recommande endroit calme personnelle accueillant et arrangeant
Par PASCAL
19/03/2021 - Séjour le 19/03/2021
tout était bien SAUF !! la literie (le matelas n'est pas suffisant) et surtout il y a un bruit récurrent lié à la clim ou au chauffage tout le temps..
Par Arnaud
20/03/2021 - Séjour le 20/03/2021
Personnel aimable et serviable. Repas bon mais très simple mais surtout très cher à 18 Euros au vu de leur simplicité.
Chambre "veillotte" et avec un bruit de fond (climatisation ?) impossible à supprimer.
Par Laurent
16/06/2021 - Séjour le 16/06/2021
Mal dormi à cause de la chaleur : pas de climatisation / sûrement mal isolé / chambre/ s de b viello.
Petit déjeuner très classique /très simple.
Je ne reviendrais pas malgré le bon accueil.
Réponse de l'hotelier
16/06/2021
Monsieur,
A l'accueil il y a une affiche précisant certaines informations.... il y a entre autre des ventilateurs sur demande et avec pièce identité en gage car trop de vol!!! néanmoins excusez moi , je ne maitrise pas la météo ni les températures......
le petit déjeuner est servi en plateau , les clients peuvent redemander des choses si ils le souhaitent .... là encore nous subissons aussi la pandémie , vous êtes au courant certainement des restrictions ????
comme vous pouvez aussi le voir nous sommes 2 étoiles dont les critères correspondent , si vous voulez du 3 étoiles alors il faut payer le prix en conséquence.
Votre commentaire est peu utile car je ne vois pas en quoi la sdb " vieillot" vous a empêché de dormir !
Par Paul Chatellard
19/06/2021 - Séjour le 19/06/2021
améliorer nettement la qualité du snacking/plateau repas qui reste cependant un dépannage intéressant
Par Michael
03/07/2021 - Séjour le 03/07/2021
La chambre est très limite certes pas très chère mais très vieux et la salle de bain n inspire pas confiance.
Par PIERRICK
04/07/2021 - Séjour le 04/07/2021
Agréable hotel assez pres du centre ville, parking pratique , excellent acceuil
Réponse de l'hotelier
05/07/2021
Merci pour votre commentaire
Au plaisir de vous recevoir de nouveau
bonne journée
Tatiana
Les avis sont classés par ordre chronologique de date de publication.
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